Upravljajte pozivima brzo i jednostavno

Noperatorpanel pruža profesionalnu ploču za prijam govora. Zaposlenici mogu prihvatiti dolazne pozive, upućivati ​pozive iz integriranog softfona i prosljeđivati ​​određene pozive primateljima.

Počnite odmah

Pomozite onima koji pomažu.

Napredno upravljanje pozivima pomaže vam u pružanju podrške aktivnostima vezanima za kupce. Uz Noperatorpanel recepcionari, asistenti i zaposlenici mogu prihvaćati pozive jedne određene ili više linija, pružati informacije pozivatelju, uspostavljati pozive i zadržavati ili prosljeđivati pozive odgovaranjem ili ne odgovaranjem na iste.

Prednost

Noperatorpanel heeft een intuïtieve interface waarmee uw frontdesk eenvoudig interne en externe oproepen za verschillende afdelingen, lokacije, timove i gebieden kan beheren.

Upravljajte pozivima

Kod dolaznih se poziva informacije o pozivatelju mogu staviti na čekanje ili prebaciti bez da operater odgovori na poziv.

Vidite kad je netko zauzet

S pomoću „polja indikatora zauzetosti” na svojem telefonu možete vidjeti status poziva drugog telefona. Ovisno o statusu, poziv se može primiti, odgovoriti ili preusmjeriti pritiskom funkcijske tipke.

Ujednačeno korisničko iskustvo

Noperatorpanel omogućuje uspostavljanje i upravljanje pozivima izravno iz programa Outlook, što pojednostavljuje komunikaciju s klijentima bez potrebe za traženjem njihovih informacija.

Zašto vam je ovo rješenje potrebno.

Pružite podršku svojoj podršci

Napredno upravljanje pozivima pomaže vam u pružanju podrške aktivnostima vezanima za kupce uz pružanje odlične usluge i smanjivanje frustracije klijenata.

 

Za bolju komunikaciju

Noperatorpanel pomaže optimizirati internu i vanjsku komunikaciju zahvaljujući proširenoj PBX funkcionalnosti. 

 

Pouzdan i siguran za proračun

Noperatorpanel pruža snažne rukovateljske i upravljačke funkcije za upravljanje pozivima. Uz jednostavne cijene i česte besplatne nadogradnje uvijek se prilagođava vašim potrebama.

 

Upravljanje pozivima ne može biti jednostavnije.

Upravljajte pozivima profesionalno

Noperatorpanel nudi sveobuhvatne značajke upravljanja pozivima i omogućuje upravljanje više od 20 poziva istovremeno. Dolazni se pozivi mogu proslijediti kontaktima funkcijom povlačenja i ispuštanja.

Prilagođava se vašim preferencijama

Noperatorpanel kompatibilan je s različitim softverima i hardverima kao što su Sennheiser, Jabra i Plantronics. Omogućuje i dodavanje kontakata iz rješenja Office365, Outlook ili Google Contacts.

Brzi kontakti

Kontaktirajte kontakte s popisa e-pošte izravno upotrebom ugrađenih predložaka, integracijom e-pošte ili unaprijed određenim grupama. To omogućuje brže pozive, učinkovit rad i uštedu vremena.

Prilagodite svoje sučelje

Noperatorpanel pruža mogućnost konfiguriranja kratica za brži pristup funkcijama kao što je prihvaćanje dolaznih poziva. Ovaj je softver dostupan na njemačkom, engleskom, talijanskom, francuskom, španjolskom, grčkom i nizozemskom.

Screen_1_Noperatorpanel_Handle_calls_professionally
Screen_2_Noperatorpanel_adapt_to_your_preferences
Screen_3_Noperatorpanel_Quick_contacts
Screen_4_Noperatorpanel_customize_your_interface

Sredstva

Jedna stranica

“Preporučio bih NFON bez zadrške - samo priključim novi uređaj i radi.”

Foodist

Pogledajte više
“NFON je riješio sva naša pitanja... i ne moram trošiti vrijeme i trud brinući se o tome - to jednostavno radi!”

Analysys Mason

Pročitajte cijelu priču
“Prednosti koje pruža NFON pomažu nam predstaviti modernu i fleksibilnu sliku našem tržištu.”

Alba3

Pročitajte cijelu priču

Otkrijte naša poslovna rješenja.

Korisnička podrška

S obzirom da kupci postaju sve zahtjevniji, važno je uvijek stvoriti sjajna iskustva. Saznajte koja vam NFON rješenja mogu pomoći da nadmašiteočekivanja kupaca. 

 

Maloprodajna industrija

Zbog digitalnih inovacija maloprodajna industrija neprestano se suočava s novim izazovima. Saznajte kako vam NFON može pomoći u stvaranju jedinstvenog korisničkog iskustva.

 

Financije i osiguranje

Budući da se tehnologija i propisi neprekidno mijenjaju, mijenjaju se i financijsko i osiguravateljsko poslovanje. Otkrijte sigurnu i pouzdanu komunikaciju uz rješenja tvrtke NFON.

Spremni za početak?
Počnimo

  • Sigurno i zaštićeno
  • Lako i jednostavno
  • Fleksibilno