Noperatorpanel pruža profesionalnu ploču za prijam govora. Zaposlenici mogu prihvatiti dolazne pozive, upućivati pozive iz integriranog softfona i prosljeđivati određene pozive primateljima.
Počnite odmahNapredno upravljanje pozivima pomaže vam u pružanju podrške aktivnostima vezanima za kupce. Uz Noperatorpanel recepcionari, asistenti i zaposlenici mogu prihvaćati pozive jedne određene ili više linija, pružati informacije pozivatelju, uspostavljati pozive i zadržavati ili prosljeđivati pozive odgovaranjem ili ne odgovaranjem na iste.
Noperatorpanel heeft een intuïtieve interface waarmee uw frontdesk eenvoudig interne en externe oproepen za verschillende afdelingen, lokacije, timove i gebieden kan beheren.
Kod dolaznih se poziva informacije o pozivatelju mogu staviti na čekanje ili prebaciti bez da operater odgovori na poziv.
S pomoću „polja indikatora zauzetosti” na svojem telefonu možete vidjeti status poziva drugog telefona. Ovisno o statusu, poziv se može primiti, odgovoriti ili preusmjeriti pritiskom funkcijske tipke.
Noperatorpanel omogućuje uspostavljanje i upravljanje pozivima izravno iz programa Outlook, što pojednostavljuje komunikaciju s klijentima bez potrebe za traženjem njihovih informacija.
Napredno upravljanje pozivima pomaže vam u pružanju podrške aktivnostima vezanima za kupce uz pružanje odlične usluge i smanjivanje frustracije klijenata.
Noperatorpanel pomaže optimizirati internu i vanjsku komunikaciju zahvaljujući proširenoj PBX funkcionalnosti.
Noperatorpanel pruža snažne rukovateljske i upravljačke funkcije za upravljanje pozivima. Uz jednostavne cijene i česte besplatne nadogradnje uvijek se prilagođava vašim potrebama.
Noperatorpanel nudi sveobuhvatne značajke upravljanja pozivima i omogućuje upravljanje više od 20 poziva istovremeno. Dolazni se pozivi mogu proslijediti kontaktima funkcijom povlačenja i ispuštanja.
Noperatorpanel kompatibilan je s različitim softverima i hardverima kao što su Sennheiser, Jabra i Plantronics. Omogućuje i dodavanje kontakata iz rješenja Office365, Outlook ili Google Contacts.
Kontaktirajte kontakte s popisa e-pošte izravno upotrebom ugrađenih predložaka, integracijom e-pošte ili unaprijed određenim grupama. To omogućuje brže pozive, učinkovit rad i uštedu vremena.
Noperatorpanel pruža mogućnost konfiguriranja kratica za brži pristup funkcijama kao što je prihvaćanje dolaznih poziva. Ovaj je softver dostupan na njemačkom, engleskom, talijanskom, francuskom, španjolskom, grčkom i nizozemskom.