Nhospitality stvoren je za potrebe ugostiteljstva. Omogućuje učinkovito upravljanje i upotrebu resursa povezivanjem timova diljem različitih lokacija.
Počnite odmahSve više gostiju svoje putovanje započinje i završava na internetu. Hotelima, međutim, praćenje digitalizacije može biti izazovno zbog visokih troškova i prostora za pohranu koji je potreban za podršku i rad aplikacija. Nhospitality nudi povoljno rješenje koje hotelima pomaže odgovoriti na zahtjeve klijenata te istodobno zadržati konkurentnost.
Nhospitality osmišljen je kao pomoć hotelima i poslovnim centrima jer će u svakom trenutku gostima moći pružiti izvanredno iskustvo. Poboljšava i učinkovitost osoblja održavajući komunikaciju između različitih podružnica.
Upotrijebite IVR kako biste zvučali ljubaznije i stručnije kada zovete goste. Može pomoći u poboljšanju korisničkih usluga bez potrebe za ljudskom intervencijom.
Komunicirajte s klijentima putem kanala koji preferiraju. Uz to, usmjeravanje i prosljeđivanje poziva osigurava da će pozivatelj dobiti odgovarajuću uslugu ili informaciju.
Nhospitality omogućuje učinkovitu komunikaciju s timoviima diljem različitih lokacija. To je osobito korisno za lance hotela.
Nhospitality nudi intuitivno sučelje koje je jednostavno za upotrebu. Bez potrebe za dodatnim hardverom ili softverom, pomaže i u smanjivanju troškova i boljem radu u nesigurnim vremenima.
Nhospitality se povezuje sa sustavom upravljanja imovinom (PMS) i omogućuje vam prilagođavanje telefonskih usluga. Dok napredan nadzor dnevnika poziva poboljšava učinkovitost.
Bez obzira na uređaj koji upotrebljavate, web-sučelje daje vam potpunu neovisnost. Čak i kada se ne nalazite na licu mjesta.
Nhospitality gostima nudi osnovne značajke kao što su pozivi buđenja na osam jezika te praćenje konzumacije mini bara i pranja rublja zbog čega je njihov boravak još ugodniji.
Uz sve značajke, Nhospitality gostima omogućuje optimizirani sustav glasovne pošte uključujući MWI (pokazatelj čekanja poruka) i obavijesti putem e-pošte.
Nhospitaliy omogućuje primanje, izračun, prosljeđivanje i naplatu ispisa o podatkovnom prometu na račun gostiju unutar sustava upravljanja imovinom (PMS)
Nhospitality omogućuje upravljanje procesima mobilnih usluga kao što je raspored čišćenja u vašem središnjem komunikacijskom sustavu s pristupom s bilo kojeg uređaja.