CCNR

Kratica CCNR ili "Calls Completion on No Reply" odnosi se na značajku povezivanja poziva. Ova značajka omogućava pozivatelju da zaprimi automatski signal kada strana, koja ranije nije odgovorila na poziv njihov poziv, bude slobodna da opet preuzme poziv. Može se aktivirati tijekom poziva ukucavanjem određenih naredbi preko tipkovnice kada čujete da primateljev telefon zvoni ali se nitko ne javlja. 

Ako je CCNR omogućen, sustav automatski signalizira kada je osoba kojoj je poziv upućen spustila slušalicu sa izravnim pozivom prema pozivatelju. Tada pozivatelj preuzima poziv podizanjem slušalice i sustav pokušava uspostaviti vezu između dva sudionika. Samo ako pozivana strana odogovori na poziv, veza će se uspostaviti.

Prednost CCNR opcije je da sustav automatski signalizira pozivatelju kada drugi korisnik postane slobodan i kada je u mogućnosti opet prihvatiti poziv. To se može dogoditi, na primjer, kada se pozivana osoba vrati u svoj ured nakon dugog izbivanja i obavi svoj prvi telefonski poziv. Sa ovom opcijom pozivatelj ne mora neprestano obavljati pozive da bi dobio određenu osobu. CCNR je opcija koja se može samo koristiti interno unutar sustava. Može se omogućiti za cijeli sustav ili samo za individualne sudionike.