El futuro del soporte al cliente.

Para fidelizar y retener a los clientes, las empresas deben ser capaces de ofrecer la misma experiencia positiva en cada punto de interacción. NFON quiere darte la oportunidad de llevar tu soporte al siguiente nivel.

La comunicación es clave.

Elevar el nivel de satisfacción del cliente.

Neorecording te permite monitorear el rendimiento del equipo y ofrecer capacitación específica. Reproducir las llamadas grabadas a los agentes les brinda valiosas oportunidades de autorreflexión y análisis.


Esto ayuda a mejorar la calidad de la atención al cliente.

Siempre una interacción positiva.

Ayudamos a mantener una comunicación confiable durante desastres naturales o crisis de salud pública.


  • Ahorro de costos: Reduzca los costos operativos al simplificar los canales de comunicación durante emergencias.

  • Reducción del tiempo de resolución: Permita tiempos de respuesta más rápidos al proporcionar actualizaciones en tiempo real y coordinación entre equipos.

NFON está comprometido con...

Privacidad Perfeccionada

Estamos comprometidos con los más altos estándares de seguridad, obteniendo la certificación C5 de la Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania (BSI) después de una auditoría exhaustiva de nuestra arquitectura de seguridad en la nube.

Confidencialidad Garantizada

Es nuestro deber proteger sus datos.

Cumpliendo con la normativa GDPR, priorizamos su privacidad y aseguramos que cada interacción sea segura y completamente protegida.


Soporte Personalizado

Con equipos de soporte y servicio que hablan el idioma nativo en los mercados locales, estamos comprometidos a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.



Analysys Mason

"NFON marcó todas las casillas... y no tengo que gastar tiempo y esfuerzo preocupándome por ello - ¡simplemente funciona!"

¿Listo para empezar? Hagámoslo.