Vyřizujte hovory rychle a snadno

Noperatorpanel poskytuje profesionální panel pro příjem hlasu. Zaměstnanci mohou přijímat příchozí hovory, uskutečňovat hovory z integrovaného softwarového telefonu a přesměrovat určité hovory zamýšleným příjemcům.

Začněte nyní

Pomozte těm, kteří pomáhají.

Pokročilá správa hovorů vám pomůže podpořit operace prováděné na příjmu hovorů. Díky systému Noperatorpanel mohou recepční, asistenti i zaměstnanci přijímat hovory z jedné nebo z několika linek, poskytovat informace příchozímu volajícímu, uskutečňovat hovory a přidržovat nebo přesměrovávat hovory s přijetím nebo bez přijetí.

Výhody

Noperatorpanel má intuitivní rozhraní, které pomáhá vaší recepci snadno spravovat interní a externí hovory pro různá oddělení, pracoviště, týmy a oblasti.

Request more information

Vyřizujte hovory

Díky informacím o příchozím volajícím lze hovory přidržet nebo přepojit, aniž by je operátor vyřídil.

Budete vědět, když je někdo zaneprázdněn

Pomocí pole kontrolky „obsazeno“ můžete na svém vlastním telefonu vidět stav hovoru jiného telefonu. V závislosti na stavu lze hovor přijmout, zvednout nebo přesměrovat stisknutím funkčního tlačítka.

Konzistentní uživatelská zkušenost

Noperatorpanel umožňuje nastavovat a vyřizovat hovory přímo z aplikace Outlook, takže se snadno dostanete do kontaktu se svými zákazníky, aniž byste museli hledat jejich informace.

Proč to potřebujete.

Podpořte svou podporu

Pokročilá správa hovorů pomáhá podporovat operace prováděné na příjmu hovorů, poskytuje skvělé služby a snižuje frustraci zákazníků.

 

Pro lepší komunikaci

Noperatorpanel vám pomůže optimalizovat interní a externí komunikaci díky rozsáhlé funkčnosti pobočkové ústředny. 

 

Spolehlivé a finančně nenáročné

Noperatorpanel poskytuje výkonné operátorské a řídící funkce pro zpracování hovorů. Díky transparentní cenové politice a častým aktualizacím zdarma se vždy přizpůsobí vašim potřebám.

 

Vyřizování hovorů tak snadné, jak jen může být.

Vyřizujte hovory profesionálně

Noperatorpanel nabízí komplexní funkce správy hovorů a umožňuje vyřídit až 20 paralelních hovorů. Příchozí hovory lze přesměrovat na kontakty pomocí přetažení.

Přizpůsobí se vašim preferencím

Noperatorpanel je kompatibilní s různými typy softwaru a hardwaru, jako jsou Sennheiser, Jabra a Plantronics. Umožňuje také přidávat kontakty z Office365, Outlooku nebo Kontaktů Google.

Rychlé kontakty

Kontaktujte kontakty uvedené v e-mailu přímo pomocí vestavěných šablon, integrace e-mailu nebo předem definovaných skupin. To vám umožní rychle volat, pracovat efektivně a šetřit čas.

Přizpůsobte si rozhraní

Panel Noperator vám dává možnost konfigurovat zkratky pro rychlý přístup k funkcím, jako je přijímání příchozích hovorů. Software je k dispozici v němčině, angličtině, italštině, francouzštině, španělštině, řečtině a holandštině.

Získejte více informací
Screen_1_Noperatorpanel_Handle_calls_professionally
Noperatorpanel | NFON
Noperatorpanel | NFON
Noperatorpanel | NFON

Zdroje

“Společnost NFON dodala spolehlivou, škálovatelnou platformu, která umožnila vyšší produktivitu a zároveň ušetřila stovky tisíc liber.”

London Borough of Hackney

“Kvalita je velmi dobrá. A co je nejdůležitější, NFON nabízí profesionální služby.”

NOYEN

“NFON doporučuji bez výhrad - jen připojíte nové zařízení a funguje to.”

Foodist

“V systému NFON zaškrtnuta všechna políčka ... a nemusím se tím trápit a věnovat tomu čas a úsilí - prostě to funguje!”

Analysys Mason

“Využívání výhod služeb NFON nám skutečně pomáhá prezentovat moderní a flexibilní image na našem trhu”

Alba3

Jste připraveni začít?

Pojďme na to

  • Bezpečné a zabezpečené
  • Snadné a jednoduché
  • Flexibilní