Nmonitoring Queues auf einem Blick
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Monitoring in Echtzeit
Überblick über aktive Anrufe, Warteschlangen und Outbound-Kampagnen in einer simplen, leistungsstarken Weboberfläche.
Umfassende Analysen
Mit detaillierten Berichten identifizieren und beheben Sie die Ursachen für Leistungsverluste in kürzester Zeit.
Unbegrenzte Wallboards
Wählen Sie aus 180 KPIs, um mithilfe einfacher Drag-and-Drop-Tools benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Verschiedene Datensichten
Nmonitoring Queues bietet jedem Nutzer genau die Informationen, die er benötigt.
Agentenprofil zur Selbstkontrolle und effizienten Anrufbearbeitung
Agenten können problemlos ihre eigenen Warteschlangen verwalten und sehen alle Anrufe und Supervisor-Nachrichten auf einen Blick.




