KI-Funktionen, die Kommunikation smarter machen

Automatisch transkribieren, zusammenfassen, Aufgaben erkennen – und Voicemails lesbar machen: Die KI-Funktionen in Ihrer NFON Cloud Telefonie verwandeln jedes Gespräch in strukturierte, verwertbare Inhalte. Voll integriert, sofort einsatzbereit und DSGVO-konform in Europa gehostet.

Entdecken Sie die Hauptvorteile.

AI Essentials bietet Ihnen leistungsstarke KI-Unterstützung für mehr Effizienz und bessere Ergebnisse.

Produktiver arbeiten

Die KI dokumentiert automatisch, während Sie sich voll auf das Gespräch konzentrieren können.

Bessere Entscheidungen & Zusammenarbeit

Strukturierte Inhalte bringen Klarheit und verbessern die Abstimmung im Team.

Einfacherer Zugang zu Infos

Gespräche und Voicemails sind lesbar, durchsuchbar und direkt verfügbar.

Intelligentere Dokumentation

Fortschritte nachverfolgen, Aufgaben überblicken, Inhalte direkt weiterverarbeiten.

Mehr Genauigkeit

Keine Fehler durch Mitschreiben oder Gedächtnislücken – alles wird automatisch erfasst.

Hilfe, wo sie gebraucht wird

Nia beantwortet Fragen, erklärt Funktionen und hilft direkt in der App weiter.

Warum AI Essentials?

Einfach integriert.

100 % nativ in NFON Cloud-Telefonie integriert – keine zusätzliche Installation nötig. Sofort verfügbar über Web, Desktop oder Mobilgerät.

Daten sicher verwaltet.

Alle Funktionen basieren auf Zustimmung. Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform ausschließlich in Europa, ohne dass Kundendaten für das KI-Training verwendet werden.

Betrieb mit Vertrauen.

AI Essentials wird über die NFON Infrastruktur betrieben – mit sicherer Verschlüsselung und transparenter Datenverarbeitung. So bleiben Ihre Gesprächsdaten unter Kontrolle.

Sie hören zu. AI Essentials übernimmt den Rest.

Gespräche automatisch dokumentieren

Egal ob im Kundenservice, Vertrieb oder in der Beratung: Jedes 1:1-Gespräch wird automatisch transkribiert, inklusive Zeitstempel, Sprecherzuordnung und DSGVO-konformer Speicherung.

Ergebnisse direkt verwertbar machen

Nach dem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung mit den wichtigsten Ergebnissen, Entscheidungen und offenen Punkten. Ideal, um Inhalte schnell zu erfassen oder in CRM-Systeme zu übertragen.

To-dos automatisch erkennen und nachverfolgen

Die KI analysiert Gespräche auf To-dos, Fristen oder Zuständigkeiten und erstellt daraus automatisch eine Übersicht. So behalten Sie jederzeit den Überblick und sorgen für eine lückenlose Nachverfolgung.

Direkte Hilfe mit Nia

Nia unterstützt Sie direkt in der Anwendung: mit Antworten auf Fragen zur Bedienung, Erläuterungen zu Funktionen oder Hilfe bei Einstellungen. Kontextbezogen, multilingual und sofort verfügbar – für User und Admins.

Mehr als 54.000 Kunden nutzen NFON Produkte.

Einzigartige Kundenerfahrung.

"Dank NFON haben wir unsere interne Kommunikation revolutioniert und unseren Kundenservice verbessert. Unsere Arbeitsabläufe sind jetzt schneller, klarer und effizienter und ermöglichen es uns, jeden Tag hervorragende Leistungen zu erbringen."

Jens Quader

Geschäftsführer, QL-IT Lösungen GmbH

„Als NFON uns die neuen KI-Funktionen von botario vorstellte, war uns sofort klar, dass wir genau darauf unsere Lösung aufbauen und sie unseren Kunden zur Verfügung stellen wollen – individuell anpassbar und integrierbar in bestehende Systeme.“

Alex Zach

Gründer, bytesquad

„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloudya hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“

Tobias Armleder

IT-Leiter, Demeter

"Nach vielen Pitches verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung niemals bereut."

Jan

Projektmanager KI, Cewe

"Seit wir zu NFON gewechselt haben, können wir endlich Anrufe annehmen, wo immer wir sind und von jedem Gerät. Die Integrationen mit Microsoft Teams haben die Dinge sehr viel einfacher gemacht, und wir können die gesamte Microsoft Teams Suite nutzen, und zwar mit jedem Kunden oder Partner - nur nur einen Klick entfernt."

Jeanne Beck

Marketingleiterin, Wefapress

“botario ist eine herausragende Chatbot-Plattform, einfach zu bedienen und mit hilfreichen Funktionen. Darüber hinaus ist auch das botario-Team super responsive und kompetent.”

René Fergen

CEO, JUPUS