Tehnologija u oblaku omogućuje postizanje odličnih rezultata financijskih i osiguravateljskih tvrtki, dok troškovi ostaju niski uz praćenje trenutačnih regulatornih promjena.
381 milijarda USD
kumulativnih novčanih kazni naplaćeno je europskih i sjevernoameričkim bankama na globalnoj razini od financijske krize do kraja 2019. godine.
Propisi i sigurnosni standardi koji se neprestano mijenjaju mogu predstavljati velike probleme svakom poslovanju. Uz to poduzeća moraju izvršiti promjenu s modela na licu mjesta u fleksibilnije rješenje u oblaku. NFON vašem poduzeću jamči stalnu sigurnost.
Contact Center Hub omogućuje praćenje i upravljanje korisničke podrške putem različitih kanala, agenata i lokacija. Na taj se način ulaznim pozivima upravlja učinkovitije, a iskustvo vaših kupaca postaje značajnije.
Više o usluzi Contact Center HubRačunalna aplikacija Cloudya tvrtke NFON omogućuje integraciju više od 60 CRM sustava pritiskom jednog gumba. Bez potrebe za telefonskim hardverom jednostavno možete prilagoditi niz funkcija svojim individualnim potrebama.
Više o usluzi CRM ConnectNmonitoring Queues nudi učinkovit način osnaživanja timova korisničke službe. Omogućuje praćenje i upravljanje povećanim brojem ulaznih i izlaznih poziva te na taj način pomaže pružanje kvalitetnog korisničkog iskustva.
Više o usluzi Nmonitoring QueuesTelefonija u oblaku daje vam mogućnost prilagodbe vašeg sustava svaki mjesec. To znači da plaćate samo nadogradnje koje trebate. To može troškove u usporedbi s tradicionalnim PBX sustavima može smanjiti za do 50 %. S obzirom da nema potrebe za hardverom, smanjuje i potrebu za velikim uredima.
Više o sustavu CloudyaSvi NFON proizvodi jamče zaštitu podataka kao što je navedeno u Općoj uredbi o zaštiti podataka. Proizvodi kao što je Neorecording i ASC Recording Insights za Microsoft Teams jamče veću zaštićenost tvrtke u sudskim sporovima jer su u skladu sa strogim europskim propisima.
Više o usluzi NeorecordingInovativna telefonija u oblaku može smanjiti vrijeme prekida rada uz zajamčenu dostupnost platforme od 99,9 %. Osigurajte da vaše poslovanje bude što produktivnije te smanjite frustracije kupaca.
Saznajte više o sustavu Cloudya