Routing

Chytré směrování hovorů, NFON, Směrovací modul

Chytré směrování hovorů

Implementujte strategie směrování hovorů, které splňují vaše individuální obchodní požadavky. Směrování NFON rozšiřuje funkčnost řízení hovorů ve vašem telefonním systému Cloudya a zvyšuje efektivitu vašich komunikačních procesů.

  • Dostupnost firmy v libovolných časech
  • Lepší uspokojení potřeb zákazníků
  • Průvodce volajícím na základě přednastavených pravidel

Výhody pro váš podnik

Zvýšená produktivita

Volající se rychle dostanou do správného oddělení nebo pobočky a vy budete řešit problémy efektivněji.

Méně přepojování

Spojte volajícího se správnou osobou, aniž byste museli několikrát přepojovat hovory.

Efektivní nastavení

Jednoduché a rychlé nastavení za méně než pět hodin. Začněte používat směrování hned teď.

Proč směrování NFON: Lepší obsluha hovorů

  • 1
  • 2
­ Zkraťte čekací doby

Zkraťte čekací doby a snižte a snižte míru opuštění hovoru

­ Mějte méně hlasových zpráv

Snižte počet hlasových zpráv a zmeškaných hovorů

Zkraťte čekací doby, NFON, modul NRouting
Mějte méně hlasových zpráv, NFON, modul NRouting

Nyní, když jsme přešli na NFON, ušetříme spoustu nákladů.

Make a wish

Společnost NFON dodala spolehlivou, škálovatelnou platformu, která umožnila vyšší produktivitu a zároveň ušetřila stovky tisíc liber.

London Borough of Hackney

Kvalita je velmi dobrá. A co je nejdůležitější, NFON nabízí profesionální služby.

NOYEN

NFON doporučuji bez výhrad - jen připojíte nové zařízení a funguje to.

Foodist

Rozhodli jsme se jít do toho s NFON a nyní jsme velmi spokojení!

Europapier Polska
Zobrazit více

V systému NFON zaškrtnuta všechna políčka ... a nemusím se tím trápit a věnovat tomu čas a úsilí - prostě to funguje!

Analysys Mason