Offri una customer experience perfetta e rendi il tuo team il più efficiente possibile con soluzioni di comunicazione su misura per le tue esigenze.
Oggi oltre il 70% degli utenti su Internet fa acquisti online.
NFON aiuta le aziende a superare le aspettative dei loro clienti.
Con l'avanzamento della tecnologia, le imprese che si occupano di vendita al dettaglio possono trovarsi ad affrontare molte sfide. Le soluzioni di comunicazione cloud di NFON ti aiutano ad affrontare il tuo percorso di digital transformation. Ma anche a modernizzare gli spazi di lavoro e a garantire la continuità del business. Aumentando nel contempo la flessibilità, la sicurezza e la soddisfazione del cliente.
Contact Center Hub è una soluzione di contact center in cloud moderna, che ti aiuta a fornire una customer experience positiva e senza interruzioni. Offre funzionalità solide, come il monitoraggio e la gestione attraverso più canali, operatori e sedi.
Maggiori informazioni su Contact Center HubContact Center Hub permette un'integrazione profonda nei tuoi sistemi (CRM, ticketing) consentendo un'unica panoramica sui dati dei clienti. In questo modo il tuo team può fornire un'assistenza clienti di alta qualità ad ogni chiamata.
Maggiori informazioni su Contact Center HubTutti i prodotti NFON garantiscono la protezione dei dati come stabilito dal GDPR. Neorecording ti sostiene per risolvere le sfide poste dalla legislazione UE e può aiutarti a proteggere la tua assistenza clienti da rischi e controversie legali, ed evitare di ricevere sanzioni da parte delle autorità.
Maggiori informazioni su NeorecordingNmonitoring Queues ti consente di monitorare le chiamate in entrata e in uscita e le code. Questo ti aiuta a fornire una customer experience di qualità superiore.
Maggiori informazioni su Nmonitoring QueuesIndividua in un istante i problemi di performance del tuo team con report dettagliati e migliora immediatamente i processi. Questo ti dà l'opportunità di aumentare l'efficienza dei tuoi operatori e diminuire i tempi di attesa per i tuoi clienti.
Maggiori informazioni su Nmonitoring QueuesLe funzioni innovative della telefonia cloudpossono ridurre i tempi di inattività, con una disponibilità della piattaforma garantita al 99,9%. Assicurati che il tuo business sia il più produttivo possibile, riducendo al contempo la frustrazione dei clienti.
Maggiori informazioni su Noperator PanelAdatta il tuo sistema di comunicazione alle tue esigenze. NFON ti permette di combinare le impostazioni esistenti e di adattarle alle tue esigenze mensilmente. Quindi non è solo veloce da impostare, ma anche facile da manutenere.
Per saperne di più sulle tariffe di CloudyaLa telefonia cloud può farti risparmiare fino al 50% dei costi rispetto ai sistemi PBX tradizionali. NFON offre un contratto flessibile, che si adatta perfettamente al tuo business e alle tue esigenze. Ti offre la possibilità di aumentarli o diminuirli a seconda delle tue esigenze.
Per saperne di più sulle tariffe di CloudyaIl modo di comunicare cambia costantemente. La telefonia cloud non è solo il futuro, ma è anche a prova di futuro. Con aggiornamenti automatici e gratuiti, NFON si assicura che i suoi prodotti siano sempre all'avanguardia ed evita qualsiasi interruzione.