Cloud Dienste

Ihr Guide zur Freiheit der Businesskommunikation

Mit Cloud Diensten arbeiten Sie effektiv im Team, egal ob remote oder im Büro. Alles zum Thema Cloud Dienste erfahren Sie hier auf unserer Seite!

10. February 2021

Sprache bleibt wichtig, während sich die digitale Kommunikation weiterentwickelt

Reden, zuhören, lachen, weinen, diskutieren, arbeiten – Telekommunikation verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Digitale Kommunikation entwickelt sich rasant und wir haben versucht herauszufinden,…

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5 Psychological Theories that Make Us Better Communicators

Our way of communicating with each other in person is perhaps the most human thing about us. We are surrounded by language every day and the fascination for it is reflected in disciplines like…

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08. January 2021

Diese 5 psychologischen Theorien sind der Schlüssel zu guter Kommunikation

Unsere Art, persönlich miteinander zu kommunizieren ist das vielleicht Menschlichste an uns Menschen. Sprache umgibt uns jeden Tag und die Faszination dafür spiegelt sich wider in Disziplinen wie der…

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E-Mail, Chat oder Telefon? Wie aus Dir ein beliebter und effizienter Arbeitskollege wird

Nie zuvor hattest Du eine größere Auswahl an Kommunikationsmitteln an Deinem Arbeitsplatz. Und bestimmt stellst Du Dir häufig eine der folgenden Fragen: Schreibe ich meinem Kollegen eine E-Mail? Oder…

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01. December 2020

Wir stellen vor: Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON

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19. October 2020

Markt für Cloud-Telefonie: Analysten sehen NFON an Spitzenposition

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29. September 2017

Das Contact Center der Zukunft: 5 Prognosen für die nächsten 5 Jahre

Digitale Transformation und radikaler Kundenfokus geben dem Contact Center der Zukunft einen mächtigen Schub. Lag die Aufgabe herkömmlicher Call Centern vor allem darin, Kundenprobleme möglichst…

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29. August 2017

Wie Hotels Cloud-Telefonie und Digitalisierung nutzen, um zufriedene Gäste noch glücklicher zu machen

Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwendungen und ein besseres Management der Kundenbeziehungen – und zwar für Hotels…

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22. August 2017

Vom herkömmlichen Call-Center zum digitalen Contact Center: Wie Cloud-Telefonie den Weg für innovativen Service ebnet

Bei der technischen Call-Center-Infrastruktur sind Inhouse-Lösungen seit mehr als drei Jahrzehnten die erste Wahl. Doch in Zeiten, in denen Kunden schnellen Service auf verschiedenen Kanälen erwarten,…

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02. March 2017

Wie wir unsere Cloud Service Community mit Hilfe unseres Partner Readiness-Programms ausbauen

Als ich vor zwei Jahren als Senior Marketing Manager bei NFON die Verantwortung für die Partner-Kommunikation und das Channel-Marketing übernahm, war der Aufbau unseres Partner Readiness-Programms…

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