Znebite se stroškov.
In kablov.

Cloudya: Za preprosto glasovno klicanje, enostavne videokonference ter brezhibno integracijo s CRM sistemi in orodji za sodelovanje.

Preizkusite brezplačno!

Prenesite svoj programski paket za komuniciranje v oblak.

Cloudya je pametna komunikacijska platforma v oblaku, ki vam pomaga oblikovati pameten potek dela. Kombinirajte funkcije PBX v oblaku z vsemi funkcijami UC - kot so glasovna pošta, čakalne vrste klicev, deljenje zaslona ali CRM Connect. Z eno samo številko in enim nabiralnikom lahko sodelavci povsod ostanejo v stiku, na glede na napravo, ki jo uporabljajo.

Preprosto

Cloudya je preprosta za namestitev, hitro jo je mogoče konfigurirati in brez težav integrirati v obstoječo komunikacijsko infrastrukturo. Z eno samo številko in z enim nabiralnikom za vse naprave vaši zaposleni ne bodo spregledali pomembnih klicev in sporočil.

Prilagodljivo

S Cloudya lahko delate, kjer koli želite. Kadar koli želite. In z vsake naprave. Omogoča komunikacijo in sodelovanje med timi znotraj podjetja, strankami in zunanjimi partnerji.

 

Zanesljivo

NFON ponuja popolnoma redundantno arhitekturo, celovito varnost podatkov in glasovne storitve. Vse smo oblikovali in upravljamo sami.Na ta način lahko zagotovimo maksimalno razpoložljivost storitve, enako zajamčeni 99,9 % razpoložljivosti platforme, in vam pomagamo, da ste za svoje stranke vselej dosegljivi.

Funkcije
- zagotovite svojemu timu vse, kar je potrebno za uspeh.

Telephony

S sistemi telefonije v oblaku običajne telefonske strojne opreme ne potrebujete več. Implementacija in vzdrževanje sta preprostejša in cenovno ugodnejša. Obenem vam nudi prilagodljivost, da število uporabnikov glede na potrebe vašega podjetja zmanjšate ali povečate.

  • Dostop od vsepovsod
    S Cloudya ste prek pametnega telefona ali prenosnika dosegljivi povsod.
  • Nenehno v razvoju
    Izkoristite prednosti funkcij Cloudya, kot so videoklici, deljenje zaslona in drugo, ki jim redno dodajamo nove.
  • Preprosto za uporabo  
    Dostop do Cloudya je mogoč prek spletnega portala ali portala, ki temelji na aplikaciji, ki se postavi na obstoječo infrastrukturo IT.
Telephony - Cloudya | NFON
Cloudya Meet & Share | NFON

Meet & Share

Ker bodo virtualna delovna mesta vse pomembnejša za vaš uspeh, postajajo taki tudi videoklici. S Cloudya Meet & Share lahko povsem preprosto začnete interno in eksterno sodelovanje z videokonferencami.

  • Nezapleteno sodelovanje
    Delite svoj zaslon in sodelujte v živo z vsemi udeleženci videokonference. Tako boste brez težav oblikovali interaktivna srečanja in udeležence bolje vključili v dogajanje.
  • Večja produktivnost
    Interaktivne videokonference poenostavljajo komunikacijo in povečujejo produktivnost vaših sodelavcev – vedno in povsod.
  • Upoštevanje proračuna
    Z uporabo videokonferenc potovanja niso več potrebna. To je dobro za okolje in za vaš proračun.

CRM Connect

Cloudya CRM Connect je odličen za podjetja, ki želijo poenostaviti upravljanje s podatki in zagotoviti nemoteno sodelovanje. Omogoča vam, da namizno aplikacijo Cloudya integrirate v do 60 platform CRM. Poleg tega jo lahko integrirate v Outlook in Applov adresar.

  • Poenostavljeno upravljanje podatkov
    Poskrbite za učinkovito delo, tako da imate informacije o strankah in stike CRM vselej pri roki.
  • Za vaše stranke
    Integrirana izkušnja strank omogoča hitrejše reševanje vprašanj, zaradi česar so stranke s storitvami zadovoljnejše.
Cloudya CRM Connect | NFON
Routing

NFON Routing

Implementirajte strategije usmerjanja klicev, ki ustrezajo vašim poslovnim potrebam, in izboljšajte obravnavo klicev: Usmerjanje klicev NFON izboljša funkcije nadzora klicev vašega telefonskega sistema Cloudya in s preprosto nastavitvijo naredi vaše komunikacijske procese še učinkovitejše. 

  • Potrebe strank bodo izpolnjene
    Bodite strankam vedno na voljo, skrajšajte čas čakanja, da boste hitreje obravnavali njihove težave.
  • Posredovanje klicev po vaših zahtevah
    Klicatelje takoj povežite s pravim oddelkom ali osebo, ne da bi jih morali večkrat preusmeriti.
  • Preprosta namestitev
    Hitra namestitev brez težav: V manj kot petih urah je vaše usmerjanje klicev pripravljeno za uporabo.

Prednosti za vas

Vsestranski spletni vmesnik

Dnevi namiznih telefonov so preteklost. Z rešitvijo Cloudya lahko kličete neposredno prek računalnika ali prenosnika. Iz pisarne ali s poti.

 

Vaša mobilna pisarna

Postanite geografsko neodvisni z nadgradnjo na VoIP in telefonski sistem. Svojo pisarniško telefonsko številko lahko uporabljate povsod – tudi na pametnem telefonu.

 

Prilagodljive možnosti klicev

Na katere klice boste odgovorili in katere boste preusmerili v glasovno pošto - odločitev je vaša. In trenutni klic lahko preusmerite na mobilni telefon.

 

Cloudya web interface | NFON
Cloudya Mobile | NFON
Cloudya Mobile Options | NFON

Hitra in preprosta namestitev.

Vas zanima? Sedaj vas od nadgradnje vašega komunikacijskega sistema ločijo samo še trije koraki.

1. Povežimo se.

Kontaktirali vas bomo, da nam posredujete informacije, ki jih potrebujemo za razvoj rešitve po meri, prilagojene prav vam.

2. Odklopite skrbi in vse prepustite nam.

Poskrbeli bomo za vse tehnične podrobnosti – ni vam treba skrbeti za prenos številke ali za pripravo strojne opreme.

 

3. Konfigurirajte svoj sistem.

Poslovite se od zahtevne priprave delovnega mesta za novega zaposlenega in pustite, da vam s preprosto namestitvijo pomaga Cloudya.

Viri

One pager

Whitepaper

“Sodelovanje z NFON je zelo pozitivno, saj se namesto prevelikega zapletanja stvari osredotočajo na preprostost.”

Vienna House

Pogeljte več
“Brez zadržkov bi priporočili NFON – Preprosto priklopim novo napravo in deluje.”

Read more
“Pri NFON smo obkljukali vsa polja... in ni potrebno nič več časa in skrbi – preprosto deluje!”

Analysys Mason

Preberite celo zgodbo

Prilagodite svoje komunikacijsko doživetje

  • Stik s strankami
  • Integracije
Stik s strankami

Izboljšajte komunikacijo s strankami.

Pomembnejše kot kadarkoli je, da ste dosegljivi za stranke, naj bo po telefonu ali prek drugih kanalov. Rešitve v oblaku NFON vam pomagajo, da nudite najboljši stik s strankami in storitve zanje. Pred nakupom produkta ali storitve ter med in po njim.

Contact Center Hub

Contact Center Hubdopolnjuje Cloudya s celovito rešitvijo kontaktnega centra v oblaku, kar omogoča učinkovito spremljanje in upravljanje podpore strankam prek več kanalov, agentov in lokacij.

Noperatorpanel

Noperatorpanel nudi zmogljive operaterske in upravljavske funkcije za obravnavo do 20 vzporednih klicev. Na ta način podpira vaše sprejemne aktivnosti in zmanjšuje nezadovoljstvo vaših strank.

Integracije

Nadgradite svojo komunikacijsko izkušnjo.

Tehnološki napredek lahko za podjetja pomeni različne izzive. Komunikacijske rešitve v oblaku NFON vam pomagajo, da svoje poslovanje prilagodite novi digitalni dobi. Integracije olajšajo povezavo na obstoječa orodja in sisteme, kar pomeni, da lahko svojo komunikacijsko izkušnjo prilagodite lastnim potrebam.

CRM Connect

CRM Connect dopolnjuje funkcionalnost namizne aplikacije z globljo integracijo poslovnih procesov. Zaposlenim omogoča izjemno svobodo, saj lahko delajo v delovnem okolju, ki so ga vajeni, obenem pa preprosto dostopajo do funkcij telefonije, ki jih potrebujejo.

Integracija NFON za Microsoft Teams

Integracija NFON za Microsoft Teams je rešitev za telefonijo v oblaku za Microsoft Teams, ki vam omogoča, da prek povezave PSTN opravljate klice v znanem okolju Microsoft Teams.

Vsa programska oprema

Cenik

Ste pripravljeni, da začnemo?
No, pa dajmo

  • Varno in zaščiteno
  • Lahko in preprosto
  • Prilagodljivo