EU skladno glasovno snemanje in hramba

Zakaj potrebujete Neorecording

Večja kakovost storitev

Za boljšo oskrbo strank, vam lahko poslušanje, kako komunicirate s strankami, resnično odpre oči.

Promocija najboljših praks

Interakcije ponazarjajo tehnike upravljanja klicev in načine za boljši dialog.

Predvidevanje trendov

Dragoceno orodje za prepoznavanje spreminjajočih se potreb kupcev in splošnih tržnih trendov.

Skladnost s predpisi

Ali morate snemati klice, da boste izpolnili predpise, kot je MiFID II? Neorecording vas je pokril.

Stroškovna učinkovitost

Rešitev, ki s fleksibilnim financiranjem in z modelom Pay-as-you-use ustreza vašim zahtevam.

Zavarovanje pred tveganji

Preveriti, kdo je rekel, kaj odpravlja spore in izključitve odgovornosti ter pomirja sodelavce in stranke.

cloud-based voice recording and analytics solution

Po pravilnikih in usmerjeno v prihodnost

Programska oprema Neorecording družbe ASC Technologies je na oblaku temelječe snemanje zvoka in analitična rešitev, povezana s telefonsko napravo NFON v oblaku. Neorecording rešuje vaše izzive v zvezi z zakonodajo EU in bo revolucioniral vašo komunikacijo s strankami.

  • Po zakonskih zahtevah vklj. z MiFID II
  • Arhivira šifrirane klice za 5+ let
  • Zaščita pred obveznostmi in globami

 

Odkrijte prednosti

Skladnost s predpisi

od GDPR do MiFID II. rev. varni posnetki, šifrirani in shranjeni v geo-redundantnih centrih podatkov.

Sprejemanje boljših odločitev

Podatki na dosegu roke s prilagojenimi dnevniki in poročili, varnim arhiviranjem, hitrim iskanjem in predvajanjem.

Nezapletena namestitev

Brez dodatnih namestitev strojne/programske opreme: Neorecording vas brez težav poveže z vašimi obstoječimi orodji.

Neorecording na pogled

Kakovostni menedžment

Uporabite za oceno uspešnosti, povečajte produktivnost agentov in odkrijte trende, ki bodo bolje služili potrebam strank.

Uporabniška izkušnja brez težav

Netežavna integracija s Cloudya in obstoječimi orodji poenostavlja navigacijo po različnih rešitvah.

Optimirani delovni poteki

Ali so procesi in postopki pravilno zapisani? Poiščite in odpravite vse motnje v delovnih potekih oskrbe strank.

Kakovostni menedžment
Uporabniška izkušnja brez težav
Optimirani delovni poteki

Pri NFON smo obkljukali vsa polja... in ni potrebno nič več časa in skrbi – preprosto deluje!

Analysys Mason
Neorecording Flyer
Neorecording Flyer

Profesionalni jezikovni zapisi, na katere se lahko zanesete.

Prenesi letak

Naše rešitve Premium

Nconnect Voice NFON
Prihodnost z IP.

Nconnect Voice omogoča netežaven prehod proti prilagodljivi komunikaciji z IP.

Več
Ncontact Center NFON
Napredni kont. center.

Rešitev kont. centra za prof. komunikacijo s strankami. Hitra integracija brez težav.

Več
Nhospitality NFON
Komunikacija hotelov.

Vrhunska komunikacija za gostinstvo. Racionalizacija procesov, zmanjšanje stroškov.

Več
Neorecording NFON
Digitalne gl. storitve.

Digitalno snemanje glasu za prihodnost. Nemška tehn., skladno z zakonodajo, snemanje in hramba.

Več
MS Teams NFON
Močno sodelovanje.

Prava rešitev za telefonijo za podjetja znotraj okolja Microsoft Teams

Več