Cortar custos.
E cabos.

Cloudya é para chamadas de voz simplificadas, videoconferência e integrações perfeitas para CRM e ferramentas de colaboração.

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Leve o seu pacote de comunicação para a cloud.

Cloudya é uma versátil plataforma de comunicação na nuvem que ajuda a tornar o seu fluxo de trabalho mais inteligente. Combinando as funcionalidades PBX na cloud e todas as funcionalidades UC de que pode necessitar - como voicemail, chamadas em espera, partilha de ecrã ou CRM Connect. Com apenas um número e uma caixa de entrada, os seus colaboradores podem permanecer em contacto onde quer que estejam e através de todos os dispositivos.

Fácil

Cloudya é fácil de instalar, rápido de configurar, e fácil de integrar numa infraestrutura de comunicação existente. Com apenas um número e uma caixa de entrada em qualquer dispositivo, os seus colaboradores não perderão nenhuma chamada nem mensagem importante.

Flexível

Cloudya permite trabalhar onde quiser. Sempre que quiser. E a partir de qualquer dispositivo. Permite a comunicação e colaboração entre equipas internas, clientes e fornecedores externos.

 

Fiável

A NFON oferece uma arquitetura totalmente redundante, segurança de dados de ponta a ponta, e serviços de voz. Tudo concebido e gerido in-house. Desta forma, podemos maximizar o tempo de funcionamento até uma disponibilidade de plataforma garantida de 99,9% e ajudá-lo a estar sempre disponível para os seus clientes.

Funcionalidades
- Prepare a sua equipa para o sucesso.

Telephony

Com os sistemas de telefonia cloud, já não há necessidade de hardware de telefonia tradicional. Pode ser implementado e mantido mais facilmente e a menor custo. Ao mesmo tempo, dá-lhe a flexibilidade de escalar o número de utilizadores para cima e para baixo, de acordo com as necessidades do seu negócio.

  • Acesso a partir de qualquer lugar
    Com a Cloudya está disponível a partir de qualquer lugar utilizando um smartphone ou portátil.
  • Sempre em desenvolvimento
    Beneficiar de novas funcionalidades continuamente adicionadas à Cloudya, tais como funcionalidade de videochamada, partilha de ecrã e muito mais.
  • Fácil de usar  
    Cloudya pode ser acedido através da web ou de um portal de aplicações que se situa em cima da infraestrutura de TI existente.
Telephony - Cloudya | NFON
Cloudya Meet & Share | NFON

Meet & Share

Um vez que os postos de trabalho virtuais se tornam cada vez mais importantes para o seu sucesso, as videochamadas têm uma importância cada vez maior. Com o Cloudya Meet & Share pode iniciar muito facilmente videoconferências para uma melhor colaboração interna e externa.

  • Colaboração simplificada
    Divida o seu ecrã e trabalhe em tempo real com todos os participantes na videoconferência. Deste modo cria reuniões interativas mais facilmente e  permite um melhor envolvimento dos participantes no evento.
  • Maior produtividade
    As videoconferências interativas simplificam a comunicação e aumentam a produtividade dos seus colaboradores - em qualquer lado, e em qualquer altura.
  • Cumprir os orçamentos
    Com a utilização de videoconferências deixam de ser necessárias as viagens. O que é bom para o ambiente e para o seu Orçamento.

CRM Connect

Cloudya CRM Connect é perfeito para as empresas que procuram simplificar a gestão de dados e conseguir uma colaboração perfeita. Permite integrar a aplicação Cloudya Desktop com até 60 plataformas CRM. Além disso, pode ser integrado com o Outlook e o livro de endereços da Apple.

  • Gestão de dados simplificada
    Trabalhar eficazmente, tendo ao seu alcance a informação dos clientes e os contactos CRM.
  • Para os seus clientes
    A experiência integrada do cliente permite uma resolução mais rápida das consultas e, portanto, aumenta a satisfação do cliente.
Cloudya CRM Connect | NFON
Routing

NFON Routing

Implemente estratégias de encaminhamento de chamadas, que satisfaçam as suas necessidades de negócio e melhorem o seu processamento de chamadas: O encaminhamento da NFON aumenta as funções de gestão de chamadas do seu sistema de telefone Cloudya e torna os seus processos de comunicação ainda mais eficientes recorrendo a uma configuração simples. 

  • As necessidades dos clientes são satisfeitas
    Esteja sempre disponível para os seus clientes e reduza os tempos de espera, para processar mais rapidamente as solicitações dos clientes.
  • Encaminhamento de chamadas conforme as suas indicações
    Passe a chamada imediatamente para o departamento ou para a pessoa correta, sem ter de encaminhar a chamada várias vezes.
  • Instalação simples
    Instalação rápida e sem problemas: O seu sistema de Routing fica pronto a usar em menos de cinco horas.

Como pode beneficiar

Interface de web versátil

Os dias "colado" a um telefone de secretária acabaram. Com a Cloudya pode fazer chamadas diretamente do seu computador pessoal ou portátil. A partir do seu escritório ou em viagem.

 

O seu escritório móvel

Torne-se geograficamente independente através da atualização para um sistema VoIP e um sistema telefónico. Pode usar o seu número de escritório a partir de qualquer lugar - mesmo no seu smartphone.

 

Opções de chamada flexíveis

Decida que chamadas atender ou enviar para voice mail. Passe um chamada para o seu telemóvel.

 

Obtenha mais informações
Cloudya web interface | NFON
Cloudya Mobile | NFON
Cloudya Mobile Options | NFON

Configuração rápida e fácil.

Chamámos a sua atenção? Bem, então agora está apenas a três simples passos de atualizar o seu sistema de comunicação.

1. Vamos entrar em contacto.

Entraremos em contacto para obter a informação de que necessitamos para desenvolver a sua solução personalizada.

2. Relaxe, nós tratamos da magia.

Tratamos de todos os detalhes técnicos - não necessita de se preocupar com a portabilidade dos números ou com a preparação do hardware.

 

3. Configure o seu sistema.

Diga adeus ao incómodo de configurar o espaço de trabalho de um novo colaborador e comece com a fácil configuração da Cloudya.

Recursos

Whitepaper

“Trabalhar com a NFON tem sido muito positivo, pois em vez de complicar em demasia as coisas, eles concentram-se na simplicidade.”

Vienna House

“Recomendaria a NFON sem qualquer reserva - Basta ligar um novo dispositivo e funciona.”

Foodist

“A NFON cumpre todos os requisitos... e não tenho de gastar mais tempo e esforço a preocupar-me com o assunto - simplesmente funciona!”

Analysys Mason

Personalize a sua experiência de comunicação

  • Contacto do cliente
  • Integração
Contacto do cliente
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