Wat is cloud-telefonie?

Cloud-telefonie FAQ

De voordelen?

Het NFON cloud-telefoniesysteem gebruikt het internet om telefoongesprekken te voeren. Je hebt overal waar je een internetverbinding hebt toegang tot de telefonie-opties: op kantoor, een andere plek, home-office of onderweg op de smartphone of laptop. Het systeem is flexibel, aanpasbaar en eenvoudig in gebruik. Er zijn geen langdurige contracten en de set-upkosten zijn laag in vergelijking met traditionele PBX-systemen.

Welke technologie?

De technologie achter het cloud-telefoniesysteem is hosted-PBX of IP-Centrex. Het NFON-telefoniesysteem is niet ter plekke in jouw bedrijf geïnstalleerd, maar werkt vanuit streng beveiligde externe NFON-datacenters met VoIP-technologie (Voice over Internet Protocol) via het internet. Verhuizingen en uitbreidingen zijn simpel, je bespaart de kosten en ruimte van een on-site telefoonsysteem en de toestellen kunnen worden gebruikt met andere VoIP-telefoniesystemen.

Hoe veilig is NFON?

Een kort antwoord: heel veilig. Bedrijven die data leveren moeten hun cloud-provider vertrouwen. Het NFON-systeem zelf bevindt zich in het NFON-datacenter - het heeft een veerkrachtige set-up fail-over op geografisch gespreide servers. Alle diensten zijn gegarandeerd en TÜV-gecertificeerd. Als je een klein tot middelgroot bedrijf hebt, kun je dan garanderen dat alle gegevens veilig en altijd beschikbaar zijn, inclusief externe mobiele toegang, binnen je eigen datacenters? NFON kan dat wel.

Welke provider?

Deze vragen zijn van belang bij het kiezen van een cloud-telefonie provider: Heeft het gekozen systeem belangrijke functies voor jouw systeem? Welke IT-systemen moeten worden geïntegreerd met de telecomfuncties? Is eenvoudig online-onderhoud voldoende? Welke Service Level Agreements (SLAs) biedt de provider? Welke standaarden omtrent veiligheid zijn er en waar worden de gegevens opgeslagen? Hoe goed kan integratie met mobiele apparaten worden geïmplementeerd?

Voordelen van cloud-telefonie

Geen investeringen

Geen extra uitgaven voor hardware. NFON zorgt voor uitvoering, onderhoud en updates.

Flexibele tarieven

Bij telefonie vanuit de cloud zijn er geen langdurige servicecontracten. In plaats daarvan worden de maandelijkse kosten eenvoudig per gebruiker verrekend.

Gegarandeerde veiligheid

TÜV-gecertificeerd, gegarandeerde toegang, zelfs bij stroomuitval. Versleutelde gesprekken, aftapbestendig.

Onze Premium Oplossingen

Un viitor IP.

Nconnect Voice vă permite tranziția perfectă către comunicații IP flexibile, scalabile.

More
Geavanceerd contact-center.

Contact-center: de oplossing voor professionele klantcommunicatie. Snelle, naadloze integratie.

Meer
Hotelcommunicatie.

Messcherpe communicatie voor het hotelwezen. Gestroomlijnde processen, minimale kosten.

Meer
Verouderde apparaten.

Eenvoudige integratie van bestaande technologie in intelligente digitale communicatieprocessen.

Meer
Digitale spraakdiensten.

Toekomstbestendige digitale voice-recording. Duitse techniek, conform alle regelgeving, opnemen en bewaren.

Meer
Colaborare puternică.

Sistemul de telefonie cloud NFON este compatibil Skype for Business - o platformă totală de comunicații.

More