INFRASTRUTTURA CLOUD-NATIVE

Telefonia in cloud con tecnologia AI. Progettata per il lavoro moderno.

La telefonia cloud NFON mantiene i tuoi team connessi in ogni sede e dispositivo, grazie a comunicazioni basate sull'IA che ti aiutano a collaborare più velocemente, rispondere in modo più intelligente e mantenere il business in movimento senza interruzioni.

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Blue cloud icon with phone symbol connected to a telephone, laptop, and smartphone on a green and purple gradient background.
Infrastruttura

Semplice da gestire.
Pronta a crescere.

Smetti di affidarti a vecchie configurazioni on-premise o a complessi hardware PBX locali. La telefonia in cloud di NFON ti offre un sistema telefonico flessibile basato sul cloud, gestibile in modo centralizzato tra utenti, dispositivi e sedi, senza infrastrutture ad alta manutenzione o lunghi processi di configurazione.

A video call interface with four participants wearing headphones, surrounded by call settings, contact list, and transcription text.
Libertà ibrida

Ovunque, in qualsiasi momento.

Resta connesso tra team, dispositivi e sedi con un’unica esperienza di comunicazione unificata. I team possono accedere da ovunque a voce, video e messaggistica senza configurazioni complesse, rendendo il lavoro ibrido semplice, flessibile e affidabile.

User interface showing a phone dialer, voicemail transcription toggle, and usage summary of 1,340 minutes on a vibrant gradient background.
Collaborazione

Comunicazione più intelligente prima, durante e dopo ogni chiamata.

Metti in contatto i clienti più rapidamente con il referente giusto grazie all’instradamento intelligente e a una gestione delle chiamate supportata dall’AI. Dopo ogni conversazione, l’AI trascrive e riepiloga automaticamente chiamate e messaggi vocali, rendendo le informazioni facili da consultare e utilizzare.

Scopri AI Essentials
NFON's integration options include HubSpot, Zendesk, ZOHO, Salesforce, DATEV, MS Teams, with logos of IBM, SAP, Oracle, and Shopify.
Ecosistema

Compatibile con centinaia di sistemi.

La telefonia in cloud di NFON è il cuore intelligente del tuo stack aziendale. Con il supporto nativo per Microsoft Teams* e oltre 300 integrazioni CRM ed ERP, tra cui Salesforce, HubSpot e SAP, garantiamo che la tua comunicazione sia sempre alimentata dai tuoi dati.

Vedi tutte le integrazioni
Blue cloud icon with phone symbol connected to a telephone, laptop, and smartphone on a green and purple gradient background.
Parla con un esperto
Intelligenza in ogni fase

Trasforma la comunicazione in azione.

Nia, il nostro assistente AI nativo, trasforma le comunicazioni aziendali quotidiane in informazioni ricercabili, prossimi passi chiari e risultati concreti, il tutto ospitato nel nostro cloud europeo sicuro e conforme al GDPR.

Esplora l’intera matrice delle funzionalità
SOLUZIONI VERTICALI

Su misura per ogni settore.

Dal Retail e Sanità alla Produzione e Finanza, la nostra telefonia cloud si adatta ai tuoi specifici flussi di lavoro e requisiti di conformità.

Storie dei clienti
Assicurazioni
Assicurazioni

Rileva i reclami, verifica le identità in modo sicuro e risolvi i problemi dei clienti fornendo aggiornamenti chiari in.
Settore pubblico
Settore pubblico

Garantire che i cittadini si rivolgano all'ufficio competente, ricevano informazioni chiare e vedano soddisfatte le loro.
Assistenza sanitaria
Assistenza sanitaria

Gestisci richieste di appuntamenti, domande dei pazienti e comunicazioni di routine, dando ai team più tempo per l’assistenza.
Viaggi e ospitalità
Viaggi e ospitalità

Gestisci prenotazioni e richieste degli ospiti garantendo una comunicazione fluida durante l'intero percorso di soggiorn.
Retail ed e-commerce
Retail ed e-commerce

Gestisci le richieste sui prodotti, le consegne e i resi con una comunicazione rapida e coerente, a qualsiasi livello.
Approfondimenti di settore

Cos'è la telefonia cloud?

La telefonia cloud — nota anche come sistema telefonico cloud o Cloud PBX — è una tecnologia che sposta le comunicazioni aziendali dall'hardware tradizionale a internet. Al posto di linee fisiche e server locali, chiamate, messaggi vocali e instradamento sono gestiti tramite una piattaforma cloud centralizzata, garantendo flessibilità, scalabilità e accesso sicuro da qualsiasi luogo o dispositivo.

Per saperne di più
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*Microsoft Teams è un marchio del gruppo Microsoft.

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