Ki is az a Vienna House? Mi a telefonos kihívásuk?

Egy független szállodacsoport 32 ingatlannal nyolc európai országban

Üzleti szükséglet

A Vienna House „digitalizálni” szeretett volna, valamint digitális utazásokat ajánlani vendégei számára a meglévő ingatlankezelő rendszer (PMS) mellett a telefonszolgáltatásokat és egyéb, a vendéglátóiparra jellemző sajátosságokat kínálni a két hotel brandjében. A szállodacsoport arra is törekedett, hogy elkerülje az új megoldás megvalósításának és menedzselésének bonyodalmait.

Austria_ViennaHouse_Sub_1
Austria_ViennaHouse_Sub_2

Milyen előnyökkel jár az NFON?

Vienne House szerint egyetlen szolgáltatás sem tudta azt ajánlani, amit az NFON szállít. A PMS integráció gyors és sikeres volt, növelte a munkafolyamat hatékonyságát és a személyzet termelékenységét. Az NFON nagyon könnyen kezelhetőnek bizonyult - a további telefonok és portok felállításának folyamata könnyű volt, miközben a remek támogatás mindig elérhető volt szükség esetén.