Transformez les soins aux patients avec des solutions de communication avancées.

Simplifiez les opérations et améliorez l'expérience des patients avec nos outils de communication intégrés conçus pour le secteur de la santé.

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Une communication efficace est
essentielle pour fournir des soins
exceptionnels aux patients.

De la planification des rendez-vous aux suivis des patients, chaque interaction compte. Nos solutions de communication à la pointe de la technologie sont conçues pour simplifier la gestion de l'accueil, améliorer l'engagement des patients et garantir que votre cabinet fonctionne à son efficacité maximale.

Nos solutions pour la santé et le bien-être.

Trunking SIP.

Économies de coûts : Réduisez vos factures téléphoniques jusqu'à 50 %.Évolutivité : Ajoutez facilement des lignes à mesure que votre cabinet se développe.Fiabilité : Profitez d'appels de haute qualité avec des connexions sécurisées.

Sécurisation des données avec une politique de confiance zéro.

Conduire des valeurs avec des données conscientes.

Cloud PBX avec enregistrement des appels et analyses.

Enregistrement des appels : Enregistrez en toute sécurité les appels des patients pour l'assurance qualité et la conformité.Analytique & surveillance : Obtenez des informations sur les volumes d'appels, les heures de pointe et la performance du personnel.Gestion de la réception : Gérez efficacement les appels entrants et sortants avec un routage avancé.

Centre de contact NFON alimenté par l'IA.

Assistants IA & chatbots : Automatisez la prise de rendez-vous et répondez aux demandes des patients 24h/24 et 7j/7.Robots vocaux & reconnaissance vocale : Activez les services vocaux et transcrivez les appels pour une référence facile.Engagement accru des patients : Fournissez des réponses immédiates aux besoins des patients.Charge administrative réduite : Libérez le personnel pour se concentrer sur les soins aux patients en personne.

Activer l'optimisation proactive de l'expérience client.

Processus personnalisable pour s'adapter à votre paysage informatique.

Intégrations transparentes.

Intégration de Microsoft Teams* : Permet une collaboration fluide entre les prestataires de soins de santé, au bureau ou en déplacement.Intégrations natives de CRM & ERP : Connectez-vous aux systèmes de santé populaires pour centraliser les données des patients et rationaliser les flux de travail.

De simple à complexe, nous sommes prêts à vous aider.

Gestion des patients.

Nous simplifions la planification des rendez-vous, permettant aux patients de facilement réserver ou modifier leurs rendez-vous, ce qui réduit les absences et allège les charges administratives pour les prestataires de soins de santé.

  • Planification de rendez-vous automatisée : Permettre aux patients de réserver ou modifier des rendez-vous via des systèmes alimentés par l'IA.

  • Suivi efficace des patients : Automatiser les rappels pour les rendez-vous et les renouvellements de médicaments afin d'améliorer les résultats pour les patients.

Professionnels de la santé.

Nous aidons les prestataires de soins de santé à améliorer l'expérience prestataire-patient grâce à une collaboration sécurisée, en offrant des consultations virtuelles cryptées et une sensibilisation personnalisée avec des appels à l'action significatifs.

  • Consultations virtuelles sécurisées : Effectuez des appels vocaux et vidéo cryptés pour des consultations à distance avec les patients, améliorant ainsi la portée et la commodité.

  • Sensibilisation personnalisée activée : Améliorez l'expérience du patient en fournissant des appels à l'action pertinents et significatifs.

NFON s'engage à...

Conformité réglementaire.

Nos solutions sont conformes au RGPD, à la HIPAA, à la FINRA et à d'autres réglementations spécifiques à l'industrie.

Chiffrement avancé.

Protégez toutes les communications avec des technologies de cryptage de pointe.

Centres de données sécurisés.

Les données sont stockées dans des centres de données hautement sécurisés et géographiquement dispersés pour garantir un temps de fonctionnement maximal et une fiabilité optimale.

« La qualité est très bonne et, surtout, NFON offre un service professionnel ».

NOYEN

Questions Fréquemment Posées.

Qu'est-ce que le SIP Trunking et comment cela profite-t-il à ma pratique ?

Le SIP Trunking vous permet de passer des appels vocaux via Internet, réduisant les coûts et augmentant la flexibilité par rapport aux lignes téléphoniques traditionnelles.

Ces solutions peuvent-elles s'intégrer à nos systèmes existants ?

Absolument. Nous proposons des intégrations natives avec la plupart des CRM et ERP de santé pour garantir une transition en douceur.

À quel point votre système de Cloud PBX est-il sécurisé ?

Notre Cloud PBX utilise un chiffrement avancé et respecte toutes les normes de conformité pour protéger les informations des patients.

*Microsoft Teams est une marque du groupe Microsoft.

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