Czym jest telefonia w chmurze?

Telefonia w chmurze zapewnia usługi komunikacji głosowej oparte na Internecie (VoIP), hostowane przez zewnętrznego dostawcę i dostępne dla klientów bezpośrednio przez Internet. Jest to usługa Software as a Service.

User interface design showcasing NFON's digital phone system with voicemail transcription, call history, and AI handling features, set against a colorful gradient background.

Jakie są zalety telefonii w chmurze?

Systemy telefonii w chmurze są niezależne od konwencjonalnego sprzętu telekomunikacyjnego. Dominujące w przeszłości, stacjonarne prywatne centrale telefoniczne (PBX) wymagały miejsca i kosztownej, specjalistycznej konserwacji.

Systemy firmowej telefonii w chmurze mogą być wdrażane i utrzymywane znacznie łatwiej i taniej. Oferują również elastyczność w skalowaniu liczby użytkowników w górę i w dół według bieżących potrzeb biznesowych. Umożliwiają szybsze i prostsze wprowadzanie nowych funkcji i oferują pracownikom mobilność.

Firmowy system telefoniczny w chmurze oferuje firmom to, co najlepsze z obu światów telekomunikacji: telefonii stacjonarnej i komórkowej, jednak bez wad obu tych systemów.

Jak bezpieczna jest telefonia w chmurze?

Ugruntowane najlepsze praktyki

najlepsi dostawcy infrastruktury chmurowej dbają o bezpieczeństwo danych swoich klientów i zapewniają nieprzerwaną dostępność usług. Obejmuje to przechowywanie danych w wysoce zabezpieczonych, geograficznie redundantnych centrach danych.

Wysoka dostępność w każdej chwili

dane krytyczne są replikowane i przechowywane w innej lokalizacji fizycznej. Jeśli główne serwery doświadczą przestoju, usługa może płynnie przełączyć się na kopie zapasowe danych.

Zaawansowane środki bezpieczeństwa

niezawodni dostawcy chmurowi chronią zarówno swoje centra danych, jak i dane swoich klientów – od solidnej kontroli dostępu po wykrywanie włamań, od szyfrowania danych po zapory firewall i rozwiązania bezpieczeństwa fizycznego.

Prosta obsługa

Rozwiązanie telefonii w chmurze jest dostępne za pośrednictwem portalu internetowego lub aplikacyjnego, który jest zintegrowany z istniejącą infrastrukturą IT organizacji.

Ciągłe innowacje

Funkcje telefonii w chmurze wykraczają poza możliwości tradycyjnej centrali PBX. Oferują wiele dodatkowych usług, w tym funkcjonalność połączeń wideo, udostępnianie ekranu i więcej.

Dostęp z dowolnego miejsca

Użytkownicy mogą mieć dostęp do usług chmurowej telefonii z dowolnego miejsca, np. za pomocą laptopa lub smartfona mogą się łączyć z biura, z domu czy z podróży.

Jak bezpieczna jest telefonia w chmurze?

Bezpieczeństwo to kluczowy element platform telekomunikacyjnych. Dlatego polegamy na najnowocześniejszej infrastrukturze i eksperckiej wiedzy, aby chronić poufne dane i zapewnić ciągłość działania usług.

Sprawdzone dobre praktyki

Najlepsi dostawcy infrastruktury chronią dane klientów i dbają o ciągłość działania usług. Obejmuje to przechowywanie danych w bezpiecznych, georedundantnych centrach danych.

Wysoka dostępność przez cały czas

Kluczowe dane są replikowane i przechowywane w innej lokalizacji. W przypadku awarii głównych serwerów, usługa płynnie przełącza się na kopie zapasowe.

Zaawansowane środki bezpieczeństwa

Kompleksowa ochrona centrów danych i danych klientów: od kontroli dostępu i wykrywania włamań, po szyfrowanie danych, zapory sieciowe (firewall) i zabezpieczenia fizyczne.

Przestrzegamy najbardziej rygorystycznych standardów ochrony danych

Wiemy, że nasi klienci ufają nam w kwestii swoich danych i polegają na nas w zakresie dostarczania niezawodnej telefonii biznesowej. Dlatego traktujemy bezpieczeństwo bardzo poważnie. Zobowiązaliśmy się do przestrzegania najbardziej rygorystycznych standardów ochrony danych i pomagamy naszym klientom być w zgodzie z takimi przepisami prawa, jak RODO, MiFID II czy PCI DSS. Nasze rozwiązania są tworzone w środowisku o najwyższych standardach bezpieczeństwa, z gwarantowaną dostępnością.

Blue servers with a shield and padlock icon, symbolizing data security at NFON.

Możesz spać spokojnie

Wszystkie dane klientów są szyfrowane. System NFON znajduje się w naszym własnym centrum danych, posiadającym certyfikat ISO, wyposażonym w odporną konfigurację awaryjną, z geograficznie rozdzielonymi serwerami. Dzięki podjętym środkom dajemy naszym klientom pełne poczucie bezpieczeństwa, że ich dane są chronione. Jeśli jesteś małą lub średnią firmą, czy zawsze możesz być pewny najwyższej dostępności i bezpieczeństwa swoich centrów przetwarzania danych, w tym zdalnego i mobilnego dostępu? Z NFON możesz.

ZABEZPIECZ SWOJĄ FIRMĘ NA PRZYSZŁOŚĆ

Zrewolucjonizuj swój sposób komunikacji z NFON

Zaawansowane funkcje telekomunikacyjne

Oferujemy szeroki zakres profesjonalnych funkcji telefonicznych oraz usług dodatkowych. Nasz potężny pakiet aplikacji zawiera wszystkie wirtualne narzędzia potrzebne do elastycznej i mobilnej pracy.

Rozwiązania szyte na miarę

Oferujemy zaawansowane rozwiązania dodatkowe dla różnych przypadków użycia i branż — od centrów kontaktowych i zgodnego z przepisami nagrywania rozmów, po dostosowane rozwiązania dla sektora hotelarskiego.

Jedyny paneuropejski dostawca chmury PBX

Z NFON możesz zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość i zrewolucjonizować swój sposób komunikacji. NFON jest jedynym paneuropejskim dostawcą centrali PBX w chmurze: obsługuje ponad 44 000 firm w 15 krajach Europy i współpracuje z siecią ponad 3000 firm partnerskich.

Skalowalność i elastyczność – także cennika

Nasz system telekomunikacji w chmurze Cloudya daje Ci możliwość elastycznego dostosowywania się bieżących warunków biznesowych, np. poprzez skalowanie liczby użytkowników w górę i w dół zgodnie z aktualnymi potrzebami Twojego biznesu.

Brak ukrytych kosztów i długoterminowych umów

Płacisz po prostu za to, czego używasz. Nasze elastyczne modele cenowe pozwalają kontrolować koszty dzięki przewidywalnym opłatom. Możesz być gotowy do działania w mniej niż 48 godzin — i to z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Komunikacja biznesowa nigdy nie była tak łatwa.