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Dans l'industrie de l'hôtellerie, un service exceptionnel est la clé du succès.
Une communication fluide entre le personnel et les clients améliore non seulement l'expérience des clients, mais rationalise également vos opérations. Nos solutions de communication avancées sont conçues spécifiquement pour les hôtels, les complexes et autres entreprises de l'hôtellerie afin de vous aider à offrir des services personnalisés, efficaces et mémorables.
Les entreprises qui choisissent NFON.
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Nos solutions pour le secteur public.
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De simple à complexe, nous sommes prêts à vous aider.
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Services aux invités.
Nous améliorons l'expérience des clients en offrant des services personnalisés et fluides qui rendent chaque séjour plus agréable.
- Enregistrement/départ automatisé : Simplifiez les processus avec des options mobiles ou des kiosques.
- Améliorations de chambre : Informez les clients des améliorations disponibles en temps réel.
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Opérations.
Nous améliorons l'efficacité opérationnelle en optimisant la communication du personnel et la coordination des événements pour une prestation de services sans faille.
- Communication efficace du personnel : Utilisez la messagerie de groupe et les alertes pour une coordination rapide.
- Coordination des événements : Gérez les réservations et les communications avec les invités pour les mariages, conférences, et plus encore.
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« Travailler avec NFON a été très positif car, au lieu de trop compliquer les choses, ils se concentrent sur la simplicité. »
Questions Fréquemment Posées.
Comment vos solutions peuvent-elles améliorer la satisfaction des clients ?
En fournissant des services plus rapides et personnalisés et en assurant une communication fluide entre les clients et le personnel.
Vos systèmes sont-ils compatibles avec notre PMS existant ?
Oui, nous proposons des intégrations avec la plupart des principaux systèmes de gestion immobilière pour assurer une transition en douceur.
Les assistants IA peuvent-ils gérer des invités multilingues ?
Absolument. Nos solutions d'IA prennent en charge plusieurs langues pour répondre à une clientèle internationale.
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