Unvergessliche Gästeerlebnisse mit unseren Kommunikationslösungen.

Innovieren Sie Ihre Gastgewerbedienstleistungen und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit unseren maßgeschneiderten Kommunikationswerkzeugen.

Verbessern Sie Ihren Gästeservice noch heute.

Unternehmen, die NFON vertrauen.

SIP-Trunking.

  • Kostensenkung: Senken Sie Ihre Telefoniekosten um bis zu 50 %.
  • Skalierbare Dienste: Passen Sie sich problemlos an saisonale Schwankungen im Gästeaufkommen an.
  • Multi-Property-Konnektivität: Verwalten Sie die Kommunikation nahtlos über mehrere Standorte hinweg.

Cloud-PBX mit Hospitality-Funktionen.

  • Zimmerbezogene Dienstleistungen: Ermöglichen Sie direkte Zimmerservice-Anfragen und Weckrufe.
  • Koordination der Zimmerreinigung: Optimieren Sie die Kommunikation zwischen Rezeption und Housekeeping.
  • Veranstaltungsmanagement: Effiziente Abwicklung von Konferenz- und Veranstaltungsmitteilungen.
  • Verbesserte Gästezufriedenheit: Bieten Sie schnelle und personalisierte Dienstleistungen.

KI-Assistenten & Chatbots.

  • 24/7 Gästesupport: Bieten Sie sofortige Unterstützung bei Anfragen, Buchungen und Dienstleistungen.
  • Personalisierte Empfehlungen: Passen Sie Annehmlichkeiten und Attraktionen an die Vorlieben Ihrer Gäste an.
  • Erhöhter Umsatz: Verkaufen Sie Dienstleistungen und Annehmlichkeiten effektiv.
  • Gäste-Engagement: Informieren und binden Sie Gäste während ihres Aufenthalts ein.

Nahtlose Integrationen.

  • Integration des Property-Management-Systems (PMS):
    • Verbinden Sie sich mit Drittsystemen für zentralisierte Gästeinformationen.
  • CRM- & ERP-Integrationen:
    • Halten Sie konsistente Daten auf allen Plattformen für eine bessere Verwaltung.

Von einfach bis komplex, wir sind bereit zu helfen.

Gästeservice.

Wir verbessern das Gästeerlebnis, indem wir nahtlose, personalisierte Dienstleistungen anbieten, die jeden Aufenthalt angenehmer machen.


  • Automatisierter Check-in/Check-out: Vereinfachen Sie Prozesse mit mobilen oder Kiosk-Optionen.
  • Zimmer-Upgrades: Benachrichtigen Sie Gäste in Echtzeit über verfügbare Upgrades.

Betriebsabläufe.

Wir steigern die betriebliche Effizienz, indem wir die Kommunikation des Personals und die Koordination von Veranstaltungen optimieren, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.


  • Effiziente Mitarbeiterkommunikation: Nutzen Sie Gruppenmitteilungen und Benachrichtigungen für eine schnelle Koordination.
  • Veranstaltungskoordination: Verwalten Sie Buchungen und Gästekommunikation für Hochzeiten, Konferenzen und mehr.

NFON setzt sich ein für...

Regulatorische Einhaltung.

Unsere Lösungen entsprechen der DSGVO, HIPAA, FINRA und anderen branchenspezifischen Vorschriften.


Fortschrittliche Verschlüsselung.

Schützen Sie alle Kommunikationswege mit modernster Verschlüsselungstechnologie.



Sichere Rechenzentren.

Daten werden in hochsicheren, geografisch verteilten Rechenzentren gespeichert, um maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Vienna House

„Die Zusammenarbeit mit NFON war sehr positiv, weil sie sich auf Einfachheit konzentrieren, anstatt die Dinge zu verkomplizieren.“

Häufig gestellte Fragen.

Wie können Ihre Lösungen die Zufriedenheit der Gäste verbessern?

Durch die Bereitstellung schnellerer, personalisierter Dienstleistungen und die Gewährleistung nahtloser Kommunikation zwischen Gästen und Personal.

Sind Ihre Systeme mit unserem bestehenden PMS kompatibel?

Ja, wir bieten Integrationen mit den meisten großen Property-Management-Systemen an, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Können KI-Assistenten mehrsprachige Gäste betreuen?

Absolut. Unsere KI-Lösungen unterstützen mehrere Sprachen, um eine internationale Kundschaft zu bedienen.

Verbessern Sie jetzt das Erlebnis Ihrer Gäste.