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    Téléphonie d'entreprise en nuage

    Cloudya vous permet de communiquer de n'importe où par téléphone, vidéo et partage d'écran, ou conférence. Voici ce qui est inclus :

    • Cloudya
    • Fonctionnalités de Cloudya en détail
    • Appareils
    Connectivité

    Profitez des avantages du cloud tout en conservant votre système téléphonique existant.

    • Tronc SIP
    • Fonctionnalités détaillées du Trunk SIP
    Contact client

    Découvrez quels produits NFON peuvent vous aider à offrir le meilleur contact et service client.

    • Centre de Contact Hub
    • Fonctionnalités du Centre de Contact en Détail
    Intégrations

    En savoir plus sur les produits que vous utilisez pour intégrer NFON dans vos systèmes et outils existants afin d'améliorer la productivité et l'expérience client.

    • Intégration de Microsoft Teams* pour la téléphonie cloud
    • CRM Connect
    • NCTI
    Modules complémentaires

    • Surveillance de la file d'attente
    • Réception
    • Hospitalité
    • Enregistrement d'appel

  • Solutions
    Solutions pour les industries

    Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier de la communication basée sur le cloud.

    • Santé et bien-être
    • Vente au détail et commerce électronique
    • Finance, Juridique et Assurance
    • Voyage et Hôtellerie
    • Secteur public
    Histoires de clients

    Présenter nos clients qui découvrent la différence avec les communications cloud de NFON.

    • Foodist : E-Commerce
    • Déméter : Vente au détail
    • Financial.com : IT
    • Wefapress : Fabrication
    • Analysis Mason : Conseil
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    Vous cherchez une nouvelle façon d'alimenter votre entreprise ? Découvrez le partenariat avec nous et favorisez la réussite de vos clients.

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    Soyez toujours à jour avec les tendances et les nouvelles versions de NFON.

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    Obtenez des informations utiles sur nos produits, les tendances et la téléphonie cloud.

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    Configurez vos extensions individuellement et obtenez des informations complètes sur vos enregistrements de données.

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    En envoyant ces coordonnées, vous confirmez avoir pris connaissance de la déclaration de protection des données de NFON France:

  1. Documentation
  2. Brochures
  3. Équipement
  4. Brochure Linksys ATA (SPA2102)

    A. Généralités
    B. Mise en service

    Download

    Aller à :

    Le Linksys SPA2102 allie les téléphones analogues et les ouvertures de porte avec réseaux de données basés sur IP. Ainsi, il est possible de connecter des appareils finaux analogues avec l'installation nfon.
    Via un POTS (Plain Old Telephone Service-Port) de SPA2102, il est possible de brancher un téléphone analogue disponible ou une ouverture de porte. Via une interface Ethernet 100BaseT RJ-45 (LAN-WAN), vous établissez la connexion de votre réseau (LAN) au bureau avec l'installation nfon.

    Le SPA2102 convertit les flux vocaux en paquets de données pour la transmission de votre réseau IP. Grâce au standard international pour les réseaux vocaux et de données, SPA2102 garantit un fonctionnement fiable.

    Veuillez noter qu'il existe des conditions spécifiques pour votre réseau afin de garantir une communication sans faille avec l'installation nfon. Vous trouverez plus d'informations sur le thème Conditions / Configuration de votre réseau dans la «Feuille d'information Plug & Play».

    Si vous souhaitez mettre en service un fax analogue, nous vous recommandons les ATA (adaptateurs téléphones analogues) de la marque Patton. Il sont extrêmement fiables pour les fax.

    Mise en service Linksys SPA2102

    1. Lors de la commande du Linksys SPA2102 par votre partenaire du système, l'appareil final est automatiquement enregistré dans l'installation téléphonique. Veuillez ainsi contrôler en premier que l'adresse MAC est déjà entrée chez vous dans le portail de service (portal.nfon.net) dans « ELEMENTS / Appareils finaux ». Si ce n'est pas le cas, installez un nouveau téléphone standard.

    2. Une fois que l'appareil final a été installé, installez dans « CIBLES » un nouveau poste secondaire pour Linksys ATA. Sélectionnez ensuite dans « Appareil final » l'adresse MAC du Linksys ATA.

    3. Connectez maintenant l'appareil final analogue au Linksys ATA (RJ-11). Il est important que vous utilisiez pour cela le port « PHONE 1 ».

    Le compte SIP est seulement configuré pour le port « PHONE 1 » si bien que sur le port « PHONE 2 » AUCUN autre appareil final ne peut être branché !

    4. Branchez maintenant le câble LAN (RJ-45) à Linksys ATA. Il est important d'utiliser pour cela le port « INTERNET ».

    Ne branchez PAS le câble LAN dans le port « ETHERNET » !

    5. Connectez maintenant le bloc secteur 5 V à Linksys ATA.

    Cela peut prendre quelques minutes jusqu'à ce que Linksys ATA soit fonctionnel car au début la configuration est téléchargée.

    Cela peut parfois prendre jusque 15 minutes.

    Linksys SPA2102 est fonctionnel dès que les LED d'état « Power », « INTERNET » et « PHONE 1 » sont allumées en continu. Pour la LED « INTERNET », il est également possible qu'elle ne soit pas éclairée en continu mais qu'elle clignote de temps en temps. Cela dépend du trafic de données de votre connexion Internet.

    Notez que SPA2102 prend en charge uniquement la numérotation de bloc. Cela signifie que la connexion est établie uniquement après la saisie du numéro complet et confirmation de la touche de sélection.
    Le numéro est alors transmis dans un bloc.

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