Hybrydowe systemy telefoniczne umożliwiają bardzo łagodną migrację do technologii Voice over IP. Przestawienie to może zostać dokonane bez wymiany sprzętu. Zarówno urządzenie telefoniczne, jak i urządzenia końcowe mogą być nadal używane przez cały okres migracji. Aby możliwe było przestawienie bez przerw, telefonia VoIP i zwyczajna telefonia muszą być używane równolegle. Jeśli pewne jest, że wszystkie urządzenia końcowe i funkcje działają niezawodnie za pośrednictwem łącza Voice over IP systemu telefonicznego, a także wszystkie urządzenia końcowe są przestawione na Voice over IP, można zwyczajnie dezaktywować zwyczajną technologię systemu telefonicznego. Od tego czasu hybrydowy system telefoniczny działa jak pełnowartościowy system telefoniczny VoIP.
W kolejnym kroku po przestawieniu na Voice over IP można dokonać migracji do systemu telefonicznego opartego na chmurze. Jeśli hybrydowy system telefoniczny działa jak zwykłe urządzenie Voice over IP i wszystkie urządzenia końcowe komunikują się poprzez IP, można zastąpić lokalne urządzenie telefoniczne systemem telefonicznym z chmury. W tym przypadku wszystkie funkcje specjalne urządzenia przechodzą do sieci. W lokalizacji na miejscu wystarczy jeszcze tylko połączenie z internetem i urządzenia końcowe VoIP. Konfiguracja systemu telefonicznego opartego na chmurze dokonywana jest za pośrednictwem graficznego interfejsu użytkownika z urządzenia końcowego z przeglądarką.