Una nuova dimensione per la telefonia aziendale
NFON, provider europeo di servizi di comunicazione aziendale voice centric in cloud,
annuncia che Schwabe Pharma Italia, azienda farmaceutica con oltre 30 anni di esperienza nella cura della persona attraverso prodotti naturali, medicinali fitoterapici e omeopatici, integratori alimentari e cosmetici, ha scelto di affidarsi a Cloudya, la soluzione NFON per la comunicazione aziendale in cloud, per semplificare la gestione complessiva della telefonia nelle due sedi italiane.
Localizzati ad Egna (Bolzano) e ad Arbizzano di Negrar (VR), gli uffici di Schwabe Pharma Italia utilizzavano sistemi telefonici differenti basata su centralini fisici tradizionali.
Spiega Marco Pasculli, Managing Director NFON Italia e Vice President Revenue Operations di NFON: «Il cliente era alla ricerca di una soluzione che soddisfacesse due priorità: la sicurezza della propria infrastruttura telefonica contro attacchi e intrusioni informatiche, e l’integrazione degli applicativi per la gestione della produzione e della logistica, nonché dei programmi di produttività individuale, su un’unica piattaforma. Per questi motivi la soluzioni in cloud di NFON si è rivelata la migliore opzione».
Quando la flessibilità diventa una priorità
L’insorgere dell’emergenza sanitaria causata dalla pandemia ha reso urgente per l’azienda procedere con lo sviluppo di un progetto, già aperto, che presto avrebbe portato a unificare le due infrastrutture su un unico sistema, ospitato nei data center NFON situati in Germania. Rivedere e ammodernare la gestione della telefonia nelle due sedi è divenuto infatti urgente, dovendo attivare il remote working per tutto il personale, ad esclusione di quello dedicato alle attività di gestione del magazzino. «Assicurare la continuità della comunicazione, sia con l’esterno che con i numeri interni, per il personale e i collaboratori non dotati di cellulari aziendali, era diventato improvvisamente un problema» ha raccontato Gianfranco Fracasso, IT Officer di Schwabe Pharma Italia.
Per questo l’azienda era alla ricerca di un sistema tecnologico che semplificasse la gestione salvaguardando le esigenze di sicurezza dell’infrastruttura telefonica e informatica e il mantenimento dell’efficienza dei processi di produzione e logistica di magazzino.
«Facilità di gestione, personalizzazione e flessibilità del cloud si sono rivelati fattori cruciali nella scelta di Cloudya - ha spiegato Marco Pasculli - soluzione che si è dimostrata ideale anche per supportare il percorso già intrapreso dall’azienda in ottica di avvicinamento alle esigenze dei collaboratori e di conciliazione famiglia-lavoro tramite l’abilitazione del remote working».
Un’unica infrastruttura telefonica e ottimizzazione dei costi aziendali
Cloudya di NFON permette oggi a Schwabe Pharma Italia di gestire in modo semplice, e con la massima scalabilità offerta dal cloud, i circa 70 interni telefonici sparsi sulle due sedi. Continua Fracasso «Oggi, la gestione della telefonia in azienda si è molto semplificata e, tra l’altro, poter utilizzare il cloud per le chiamate ha ridotto notevolmente i costi. La modernizzazione della gestione telefonica in azienda, in tempi come questi, si è dimostrata una scelta vincente perché, oltre a dare continuità a tutte le attività di contatto con clienti e fornitori, ha semplificato in modo importante l’attività della struttura IT».
Passare alla telefonica in cloud ha anche aperto nuove opportunità di sviluppo per il futuro. L’azienda intende infatti integrare Cloudya con gli applicativi Microsoft 365, in particolare con Teams la cui integrazione con le soluzioni NFON è riconosciuta come la migliore dagli operatori di mercato.
NFON AG
NFON AG, con sede a Monaco di Baviera, è il provider europeo di servizi di comunicazione aziendale voice centric in cloud. La società, quotata alla Borsa di Francoforte (Frankfurt Stock Exchange, Prime Standard), conta oltre 2.700 partner in 15 Paesi europei, sette filiali nazionali e oltre 40.000 aziende clienti. Con Cloudya, NFON offre una piattaforma di comunicazione semplice da usare, indipendente e affidabile, ideale per organizzazioni di qualunque settore e dimensione. Ulteriori soluzioni premium e verticali completano il portfolio nell’ambito della comunicazione cloud, quali UCaaS, CCaaS e, in futuro, anche iPaaS. Con le sue soluzioni intuitive, NFON AG guida le aziende verso il futuro della comunicazione aziendale.
www.nfon.com
Press-Kit
Stefan Walcz, Vice President Products, NFON AG & Jan-Peter Koopmann, Chief Technology Officer, NFON AG
Contact for media
Headquarter NFON AG
Thorsten Wehner
Vice President Public Relations
+49 89 45 300 121
Deutschland
100zehn GmbH
Timm Caspari
+49 89 55 27 06 20
España
LF Channel
Estela Cayón & Eloína Rivero
+34 91 521 51 92
Italia
BPRESS
Mariateresa Faregna
+39 02 72 585 304
Österreich
PRofessional
Ulrich Taller
+43 1 524 97 07-0
Nederland
AxiCom
Cassie Jorgensen & Kilian Beers
+31 20 754 698 1
Portugal
Young Network Group
Lúcia Amaral & Sara Vincente
+351 217 506 047
United Kingdom
Jones Consulting (UK) Ltd
Claire Jones
+44 7826 528900
Polska
Clue PR
Pawel Gajewski & Roksana Kwiatek
+48 516 186 720
Slovenija
Pepi
Petra Hercog
+386 41 205 533
Hrvatska
VRH Komunikacjie
Luka Šipić
+ 385 91 9594 642
France
Hotwire France
Agathe Boye & Marion Lefebvre
+ 33 1 43 12 55 45
Investor Relations
Sabina Prüser
Head of Investor Relations
+49 89 45 300 134
sabina.prueser@nfon.com
Disclaimer
This communication is for information purposes only and does not constitute an offer to sell or the solicitation of an offer to buy or subscribe for any securities of the Company. The securities discussed herein have not been and will not be registered under the U.S. Securities Act of 1933, as amended (the "U.S. Securities Act") and may not be offered or sold in the United States absent registration or an exemption from registration under the U.S. Securities Act. There will be no public offering of the securities discussed in this release in the United States of America and the information contained in this release does not constitute an offer of securities for sale. This announcement is not for distribution, publication or transmission, directly or indirectly, to or within the United States of America, Australia, Canada, Japan or any other jurisdiction in which such distribution is unlawful, or to U.S. persons.
