Fonction appel en attente

Cette fonction peut profiter aussi bien à l'émetteur qu'au destinataire d'un appel. En cas d'urgence, l'appelant ne sera pas accueilli par un signal « occupé » ni ne sera directement transféré vers la messagerie vocale. Le destinataire de l'appel en sera au moins prévenu pour déterminer si c'est une priorité avant de transférer l'appelant à la messagerie vocale. Avoir l'option de répondre à un appel important pendant que vous êtes au téléphone aide à augmenter la productivité, les personnes pouvant passer d'autres appels en attendant cet appel crucial.

1. Vous serez prévenu d'un second appel pendant que vous parlez avec quelqu'un d'autre
2. Vous aurez le temps de décider si vous voulez prendre le second appel, et vous avez deux choix : 
        Vous pouvez soit mettre en attente la personne avec qui vous parlez, soit diriger le second appelant vers la messagerie vocale.
     ​​​   L'appel en attente vous donne la flexibilité de répondre aux appels à votre entière discrétion.

Vous aurez encore plus d'avantages avec l'appel en attente de NFON. Cloudya permet aux clients de définir jusqu'à 10 profils par extension, utilisateur primaire compris. Ce compte sera appelé profil par défaut.

Cloudya est facile à utiliser pour pouvoir activer ou désactiver l'option appel en attente. Pour utiliser Cloudya, vous devez juste vous assurer de ce qui suit : 

• Votre réseau téléphonique prend en charge les appels en attente
• Le système téléphonique est compatible avec l'appel en attente