Computer Telephony Integration (CTI)

CTI è un client installato sul PC che permette di usare il computer come un telecomando per il Suo telefono fisso. Gli utenti possono collegarsi con un dispositivo specifico per visualizzare le chiamate in entrata e in uscita sul PC e avviare le chiamate tramite il dispositivo collegato. NFON offre due soluzioni CTI differenti per soddisfare le Sue esigenze aziendali: NCTI Standard e NCTI Premium.