Smart Cloud Communication
NFON, provider leader europeo di servizi di comunicazione aziendale integrati in cloud, annuncia oggi la disponibilità di Cloudya Meet & Share con video conferenza. “Cloudya Meet & Share garantisce ai nostri clienti accesso alla nostra piattaforma completa di Smart Cloud Communications, per funzioni semplificate di chiamata, videoconferenza e integrazione nativa con numerosi CRM e strumenti di collaborazione”, ha dichiarato Jan-Peter Koopmann, Chief Technology Officer di NFON AG. Con la disponibilità di Cloudya Meet & Share, le aziende di ogni dimensione possono disporre di una UC Suite completa, made in Germany e conforme alla GDPR.
Avanguardia, affidabilità e semplicità
Cloudya Meet & Share è la soluzione pensata per il lavoro ibrido: in ufficio, a casa o in mobilità, grazie alle sue funzionalità all’avanguardia i team di lavoro possono operare in modo efficiente. La UC Suite consente agli utenti di gestire conferenze audio e video fino a 25 partecipanti e abilitare la condivisione dello schermo durante una video conferenza. È possibile condividere il link per il collegamento alla riunione oppure, in alternativa, fornire un dial-in telefonico. Le video conferenze possono diventare interattive, ad esempio utilizzando funzioni di alzata della mano in risposta a domande o di silenziamento. Inoltre, possono essere integrate più di 60 tra le principali piattaforme di CRM. Stefan Walcz, Vice President Products di NFON AG: "Abbiamo sviluppato Cloudya in una vera piattaforma di smart cloud communications, seconda a nessuno. Con Cloudya Meet & Share con video conferenza tutti i dipendenti possono beneficiare di una soluzione all’avanguardia e semplice da usare, che assicura dei flussi di lavoro produttivi e basati su una comunicazione ottimale”.
NFON va verso i mercati UCaaS e CCaaS
La comunicazione aziendale si sta evolvendo rapidamente e, negli ultimi due anni, le aziende si sono trovate a dover rivedere il proprio approccio. Questo ha ulteriormente accelerato l’adozione dei servizi cloud. “NFON sta contribuendo in modo attivo a dare forma a questo sviluppo e ad espandere ulteriormente la sua posizione nel mercato emergente delle comunicazioni aziendali integrate”, ha affermato Dr Klaus von Rottkay, Chief Executive Officer di NFON AG. "Il focus strategico di NFON e le sue iniziative di investimento hanno come obiettivo la crescita nei mercati della Unified Communications as a Service (UCaaS) e del Contact Centre as a Service (CCaaS)”. Con il lancio di Cloudya Meet & Share, NFON offre da oggi una UC Suite, a cui si vanno ad aggiungere telefonia in cloud, CRM Connect e routing, e fa il suo ingresso nel mercato in forte crescita del CCaaS con Contact Center Hub, la soluzione di contact center omnicanale disponibile in Europa.
NFON AG
NFON AG, con sede a Monaco di Baviera, è il provider leader europeo di servizi di comunicazione aziendale integrati in cloud. La società, quotata alla Borsa di Francoforte (Frankfurt Stock Exchange, Prime Standard), conta oltre 3.000 partner in 15 Paesi europei, sette filiali e 50.000 aziende clienti. Con il prodotto di punta Cloudya, una piattaforma di Smart Cloud Communications, NFON offre funzioni semplificate di chiamata, videoconferenza e integrazione nativa con CRM e strumenti di collaborazione per aziende di piccole e medie dimensioni. Il portfolio di soluzioni NFON comprende quattro segmenti: Comunicazione Aziendale con Cloudya, Customer Contact, Integrazione e Attivazione. NFON AG guida le aziende verso il futuro della comunicazione aziendale con soluzioni di comunicazione intuitive. cloudya.nfonitalia.it
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