Téléphonie cloud fluide sur tous vos appareils. Audio haute fidélité et sécurité de niveau européen.
Connectivité cloud sécurisée pour votre matériel existant. Évolutivité instantanée au rythme de votre entreprise.
Casques et matériel professionnels conçus pour une clarté cristalline et un confort optimal tout au long de la journée.
Des rôles numériques préconfigurés et prêts à l'emploi, comme le poste d'accueil et le poste de travail. Déploiement instantané, sans aucune programmation.
Des expériences conversationnelles multicanales et réactives. Automatisez les parcours clients personnalisés via le chat web, la voix et le chat en direct.
Transformez facilement vos idées en agents IA pour votre entreprise. Décrivez la tâche, créez un agent opérationnel, puis optimisez-le dans un seul espace de travail.
Une communication sécurisée pour une meilleure expérience patient et une meilleure prise en charge.
Communication connectée pour le commerce de détail moderne et l'engagement client.
Communication de confiance pour les organisations réglementées et soucieuses de la sécurité.
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Une communication fiable pour des services publics réactifs et un soutien citoyen efficace.
CTI est un client installé sur le PC, vous permettant d'utiliser votre ordinateur pour commander à distance votre téléphone de bureau. Les utilisateurs peuvent se connecter à un appareil spécifique pour afficher les appels entrants et sortants sur le PC, ainsi qu'initier des appels via l'appareil connecté. NFON offre deux solutions CTI différentes pour répondre à vos besoins professionnels : NCTI Standard et NCTI Premium.