Transforme la atención al paciente con soluciones de comunicación avanzadas.

Optimice las operaciones y mejore las experiencias de los pacientes con nuestras herramientas de comunicación integradas, diseñadas para el sector salud.

Empresas que eligen NFON.

SIP Trunking.

  • Ahorro de costos: Reduzca las facturas telefónicas hasta en un 50%.
  • Escalabilidad: Añada líneas fácilmente a medida que su práctica crece.
  • Confiabilidad: Disfrute de llamadas de alta calidad con conexiones seguras.

PBX en la nube con grabación de llamadas y análisis.

  • Grabación de llamadas: Grabe de manera segura las llamadas de los pacientes para garantizar la calidad y el cumplimiento.
  • Analítica y monitoreo: Obtenga información sobre volúmenes de llamadas, horas pico y rendimiento del personal.
  • Gestión de recepción: Gestione las llamadas entrantes y salientes de manera eficiente con enrutamiento avanzado.

Centro de Contacto NFON impulsado por IA.

  • Asistentes de IA & chatbots: Automatizan la programación de citas y responden a las consultas de los pacientes 24/7.
  • Bots de voz & reconocimiento de voz a texto: Activan servicios de voz y transcriben llamadas para fácil referencia.
  • Mayor compromiso del paciente: Proporcionan respuestas inmediatas a las necesidades de los pacientes.
  • Reducción de la carga administrativa: Liberan al personal para centrarse en la atención presencial de los pacientes.

Integraciones sin fisuras.

  • Integración con Microsoft Teams*: Permite una colaboración fluida entre los proveedores de atención médica, ya sea en la oficina o en movimiento.
  • Integraciones nativas de CRM y ERP: Conéctese con sistemas de salud populares para centralizar los datos de los pacientes y optimizar los flujos de trabajo.

Desde lo simple hasta lo complejo, estamos listos para ayudar.

Gestión de pacientes.

Simplificamos la programación de citas, permitiendo a los pacientes reservar o modificar fácilmente sus citas, lo que reduce las ausencias y alivia las cargas administrativas para los proveedores de atención médica.


  • Programación de citas automatizada: Permitir a los pacientes reservar o modificar citas a través de sistemas impulsados por IA.

  • Seguimiento eficiente del paciente: Automatizar recordatorios para citas y renovaciones de medicamentos para mejorar los resultados de los pacientes.

Profesionales de la salud.

Ayudamos a los proveedores de atención médica a mejorar la experiencia proveedor-paciente a través de la colaboración segura, ofreciendo consultas virtuales encriptadas y un alcance personalizado con llamadas a la acción significativas.


  • Consultas virtuales seguras: Realice llamadas de voz y video encriptadas para consultas remotas con pacientes, mejorando el alcance y la conveniencia.

  • Alcance personalizado habilitado: Mejore la experiencia del paciente entregando llamadas a la acción relevantes y significativas.

NFON está comprometido con...

Cumplimiento normativo.

Nuestras soluciones cumplen con GDPR, HIPAA, FINRA y otras regulaciones específicas de la industria.


Cifrado avanzado.

Protege todas las comunicaciones con tecnologías de cifrado de última generación.



Centros de datos seguros.

Los datos se almacenan en centros de datos altamente seguros y geográficamente dispersos para garantizar el máximo tiempo de actividad y fiabilidad.


NOYEN

“La calidad es muy buena y, lo más importante, NFON ofrece un servicio profesional".

Preguntas frecuentes.

¿Qué es SIP Trunking y cómo beneficia a mi práctica?

La troncalización SIP te permite hacer llamadas de voz a través de internet, reduciendo costos y aumentando la flexibilidad en comparación con las líneas telefónicas tradicionales.

¿Qué tan seguro es su sistema de Cloud PBX?

Nuestra PBX en la nube utiliza cifrado avanzado y cumple con todos los estándares de cumplimiento para proteger la información del paciente.

¿Pueden estas soluciones integrarse con nuestros sistemas existentes?

Absolutamente. Ofrecemos integraciones nativas con la mayoría de los CRM y ERP de atención médica para garantizar una transición sin problemas.

¡Mejore su atención al paciente hoy!