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Im Arbeitsalltag gehen schnell wichtige Informationen verloren: Gesprächsnotizen verschwinden, Entscheidungen werden vergessen, Aufgaben bleiben unerledigt. Besonders an stressigen Tagen ist es schwer, den Überblick zu behalten. Genau hier setzt AI Essentials, die smarte Erweiterung von NFON Cloud Telefonie, an.
Die Herausforderung
Manuelles Mitschreiben während Telefonaten kostet Zeit und Konzentration. Wichtige Inhalte müssen später mühsam aufbereitet werden, und Support ist oft nicht sofort verfügbar. Unternehmen brauchen daher eine Lösung, die Effizienz, Klarheit und Datenschutz vereint.
Die Lösung: NFON AI Essentials
AI Essentials erweitert die NFON Cloud Telefonie um intelligente Funktionen, die jedes Gespräch effizienter machen:
Automatische Anruftranskription – keine Notizen nötig, alles wird gespeichert und durchsuchbar
Anrufzusammenfassungen – strukturierte Überblicke mit Kernpunkten und Entscheidungen
Action Items – Aufgaben werden automatisch erkannt und gelistet
Unlimitierte Voicemail-Transkription – jede Nachricht wird in Text umgewandelt und archiviert
Echtzeit-Hilfe durch Nia – ein smarter Assistent direkt in der App Suite und im Admin Portal
Alle Daten werden DSGVO-konform und sicher in Deutschland verarbeitet. Transkriptionen erfolgen nur mit Zustimmung – die Privatsphäre bleibt jederzeit geschützt.
Vorteile auf einen Blick
Mehr Klarheit nach jedem Gespräch
Aufgaben & Zusammenfassungen direkt nach dem Call
Jederzeit durchsuchen von Gesprächsverläufen und Voicemails
Unterstützung in Echtzeit durch den integrierten Assistenten
Datensicherheit und volle Hoheit über alle Informationen
Fazit
Mit AI Essentials wird aus jedem Anruf ein produktiver Schritt nach vorn. Unternehmen profitieren von weniger Verwaltungsaufwand, klar dokumentierten Entscheidungen und einer deutlichen Entlastung ihrer Mitarbeitenden. NFON Cloud Telefonie wird damit zu einem zentralen Baustein für moderne, effiziente Kommunikation.
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