Null Reibung. Volle Verbindung

Verbinden Sie NFON mit den Tools, die Sie bereits nutzen.

Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und erweitern Sie Ihre Plattform um die speziellen Funktionen, die Sie am meisten benötigen.

Kontakt aufnehmen
Bringen Sie Ihre Kommunikation auf ein neues Level.

Zwei Wege, Ihre Kommunikation gezielt zu erweitern.

Zwei Wege, Ihre Kommunikation gezielt zu erweitern.
Passen Sie Ihr Setup exakt an Ihr Unternehmen an: Integrieren Sie NFON in Ihre bestehende Softwarelandschaft oder aktivieren Sie native Erweiterungen für zusätzliche Funktionen. Sofort einsatzbereit.

Ein blaues Puzzleteil mit sechs ausgehenden Knoten, das NFON-Integrationen symbolisiert.

Integration

Integrieren Sie NFON nahtlos in Ihre bevorzugten Tools – mit über 300 Integrationsmöglichkeiten für Microsoft Teams, Salesforce, führende CRM- und ERP-Plattformen sowie wichtige Geschäftsanwendungen.

Neonblaue Symbole auf einem blau-grünen Hintergrund mit Farbverlauf: Puzzleteil, Telefon, Glocke, Diagramm und Schild, verbunden durch Linien. Sie symbolisieren die NFON-Integrationen mit verschiedenen Apps aus unterschiedlichen Branchen.

Add-ons

Aktivieren Sie auf Abruf spezialisierte, integrierte NFON-Funktionen, um Ihr Anruf-Routing, Monitoring, Hospitality-Angebot und Ihre Compliance sofort zu optimieren.

VERNETZTE Businesskommunikation

Integrationen

Das beste Kundenerlebnis entsteht, wenn alle Systeme zusammenspielen. Verbinden Sie NFON mit Ihren bestehenden Tools, damit Gespräche, Kundendaten und Prozesse nahtlos weiterlaufen.

Integration von Microsoft Teams

Integrieren Sie externe Anrufe und Audiokonferenzen in Microsoft Teams*.

*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe.

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Screenshot der NFON-Cloud-Telefonie-Oberfläche mit Kontaktliste und Integration in Microsoft Teams, der Benutzerstatus und Optionen anzeigt.

CRM Integrations

Synchronisieren Sie Kundendatensätze und den Interaktionsverlauf automatisch bei jedem Anruf.

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Benutzeroberfläche der NFON-Cloud-Telefonie mit einer Anrufliste (inklusive Kontakten und Statusanzeigen) sowie einer Benachrichtigung über eingehende Anrufe mit CRM-Optionen für Salesforce und Outlook.

All-in-One Cloud-Telefonie

Verbinden Sie Telefonie mit Geschäftssystemen, Arbeitsabläufen und Kundendaten.

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Blaue, durch Linien verbundene Symbole: ein Telefon im Zentrum, von dem aus sich eine Person, ein Diagramm und ein Zahnradsymbol abzweigen – ein Sinnbild für die einfache Konfiguration bei NFON.

NFON APIs

Erstellen Sie individuelle Kommunikationsabläufe, die auf die Richtlinien Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

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Ein blaues Flussdiagramm veranschaulicht die API-Verbindungen von NFON und verknüpft Symbole für Liste, Person, Telefon, Uhr, Chat, E-Mail und Häkchen vor einem Hintergrund mit Farbverlauf.
Intelligente, nahtlose Businesskommunikation.

Add-ons.

Jedes Unternehmen arbeitet anders. Ergänzen Sie gezielt Funktionen, die Ihre Teams produktiv, regelkonform und handlungsfähig halten – auch wenn sich Ihre Anforderungen weiterentwickeln.

Queue Monitoring

Verfolgen Sie Warteschlangen, Agenten und Servicelevel in Echtzeit.

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Eine Darstellung der Benutzeroberfläche der Warteschlangen-Überwachungssoftware von NFON.

Softphone Pro

Verwalten Sie hohe Anrufvolumina über eine fortschrittliche browserbasierte Bedienerkonsole.

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Die Benutzeroberfläche des NFON Softphone Pro zeigt einen Anrufbildschirm mit Kontakten und Anrufliste auf der linken Seite sowie ein Transkriptionsfeld mit einer Gesprächszusammenfassung.

Hospitality Services Suite

Schützen Sie alle Kommunikationen mit modernsten Verschlüsselungstechnologien.

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Ein Bildschirm aus Nhospitality, dem Hotelmanagementsystem von NFON, mit Gästedaten und einem Pop-up für den Check-out des Gastes, einschließlich Informationen zu Zimmer und Status.

Konforme Anrufaufzeichnung

Aufzeichnung und sichere Speicherung von Anrufen mit GDPR-konformer Speicherung.

Mehr erfahren
Ein Screenshot von Neorecording, der Anrufaufzeichnungslösung von NFON, der eine Liste von Aufzeichnungen mit Namen und Telefonnummern zeigt.

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