Cloud-native Infrastruktur

KI-gestützte Cloud-Telefonie. Gemacht für die moderne Arbeitswelt.

NFON Cloud-Telefonie verbindet Ihre Teams an jedem Standort und auf jedem Gerät. Mit KI gestützter Kommunikation arbeiten Sie schneller zusammen, reagieren gezielter und halten Ihr Business reibungslos am Laufen.

Dashboard zur Anzeige von NFON-Anrufanalysen mit Grafiken, Nutzungsstatistiken und einem Verlaufsprotokoll, wobei die Bearbeitung durch KI-Agenten sowie die Transkription hervorgehoben werden.Ein Dashboard mit Statistiken und Analysen zu Anrufen und KI-Agenten, ergänzt durch Grafiken und Benachrichtigungs-Pop-ups, vor einem Hintergrund mit Farbverlauf. Neben dem Dashboard werden der KI-Assistent „Nia“ von NFON sowie die KI-gestützte Anruf-Transkription dargestellt.
Blaues Cloud-Symbol mit einem Telefonsymbol, verbunden mit einem Tischtelefon, einem Laptop und einem Smartphone. Die Illustration veranschaulicht, dass die Cloud-Kommunikationslösung von NFON über verschiedene Gerätetypen hinweg nutzbar ist.
Infrastruktur

Einfach zu verwalten.
Bereit für Wachstum.

Verabschieden Sie sich von veralteten lokalen Systemen und komplexer PBX Hardware. NFON Cloud-Telefonie bietet Ihnen ein flexibles Telefonsystem aus der Cloud, das sich zentral über Nutzer, Geräte und Standorte hinweg verwalten lässt. Ganz ohne wartungsintensive Infrastruktur oder lange Einrichtungszeiten.

Eine Darstellung der mobilen Videoanruf-Oberfläche von NFON mit vier Personen, die Kopfhörer tragen, sowie verschiedenen Anrufeinstellungen, Kontaktliste, Abfrage der Einwilligung und Transkriptionsfunktion.
Hybride Freiheit

Überall und jederzeit.

Bleiben Sie über Teams, Geräte und Standorte hinweg verbunden mit einem einheitlichen Kommunikationserlebnis. Teams können von überall auf Sprache, Video und KI-Funktionen zugreifen – ohne komplexe Setups. So wird hybrides Arbeiten einfach, flexibel und zuverlässig.

Digitale Benutzeroberfläche mit Anzeige des NFON-Anrufbildschirms, einer Benachrichtigung zur Transkription sowie Anrufdetails. Gesamtzahl der verbrauchten Minuten: 1.340.
Zusammenarbeit

Smarte Kommunikation vor, während und nach jedem Anruf.

Verbinden Sie Kundinnen und Kunden schneller mit der richtigen Ansprechperson dank intelligenter Weiterleitung und KI gestütztem Anrufmanagement. Nach jedem Gespräch transkribiert und fasst die KI Anrufe und Voicemails automatisch zusammen. So lassen sich Informationen schnell finden und direkt nutzen.

Die Integrationsoptionen von NFON für verschiedene Systeme – darunter HubSpot, Zendesk, Salesforce, MS Teams und weitere – vor einem farbenfrohen Hintergrund mit Farbverlauf.
Ökosystem

Kompatibel mit hunderten Systemen.

NFON Cloud-Telefonie ist das intelligente Herzstück Ihrer Systemlandschaft. Mit nativer Unterstützung für Microsoft Teams* und mehr als 300 Integrationen für CRM und ERP Systeme darunter Salesforce, HubSpot und SAP sorgen wir dafür, dass Ihre Kommunikation immer auf Ihren Daten basiert.

Blaues Cloud-Symbol mit einem Telefonsymbol, verbunden mit einem Tischtelefon, einem Laptop und einem Smartphone. Die Illustration veranschaulicht, dass die Cloud-Kommunikationslösung von NFON über verschiedene Gerätetypen hinweg nutzbar ist.
Intelligenz in jedem Schritt

Kommunikation in konkrete Aktionen verwandeln.

Nia, unser nativer KI Assistent, macht aus täglicher Businesskommunikation durchsuchbare Erkenntnisse, klare nächste Schritte und konkrete Ergebnisse. Vollständig gehostet in unserer sicheren und DSGVO konformen europäischen Cloud.

Brancheneinblicke

Was ist Cloud-Telefonie?

Cloud-Telefonie (Cloud-PBX) verlagert Ihre Businesskommunikation von veralteter Hardware in die Cloud. Anstatt auf physische Telefonanlagen oder lokale Server angewiesen zu sein, werden Anrufe, Voicemails und Weiterleitungen über eine zentrale Online-Plattform gesteuert. Das Ergebnis ist maximale Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen.

Die digitale Telefonschnittstelle von NFON mit Kontaktliste, Wähltastatur, Videotelefonie-Funktion und einer KI-generierten Transkription des Telefonats.

Wir finden die passende Lösung für
Ihr Unternehmen.