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Cloud-Telefonie – Mit NFON ist es immer ein guter Anruf!
Machen Sie sich bereit für die Zukunft der Arbeit. Ihr gesamtes Team ist vernetzt, egal von welchem Ort aus gearbeitet wird.
KI bringt Ihre Kommunikation weiter, hilft Ihnen, schneller zusammenzuarbeiten, intelligenter zu reagieren und eine größere Wirkung zu erzielen.
Seien Sie schnell und sicher mit unserem gehosteten Telefonsystem.
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Ob im Büro, im Homeoffice oder international – die NFON Cloud Telefonie bringt Ihre Telefonie auf ein neues Level.
Mit KI-gestützter Voicemail-Transkription, Videomeetings und CRM-Integration kommunizieren Teams einfacher, effizienter und ortsunabhängig – ganz ohne Hardware. Branchenspezifische Add-ons erweitern Ihre Lösung genau dort, wo Sie es brauchen. Und das alles DSGVO-konform, mit lokalen Rufnummern und europäischem Hosting – sicher, flexibel und zukunftsfähig.
Ihr Anbieter für moderne Businesskommunikation.
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Cloud-Telefonie, die sich Ihrem Arbeitsalltag anpasst.
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Überall und jederzeit.
Cloudya, die NFON Cloud Telefonie, ermöglicht Teams, nahtlos von jedem Ort und auf jedem Gerät zu arbeiten, wobei alle Mitarbeiter über eine einzige Nummer und einen einzigen Posteingang in Verbindung bleiben.
Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs: Teammitglieder können problemlos telefonieren und Videomeetings durchführen, ohne dass komplexe Setups oder eine physische Infrastruktur erforderlich sind. Das macht Cloudya ideal für moderne hybride Arbeitsumgebungen.
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Voicemails lesen statt abhören.
Cloudya macht Kommunikation effizienter – schon heute mit intelligenten Funktionen wie Voicemail-Transkription. Voicemails werden automatisch in Text umgewandelt und können direkt in der Cloudya App oder bequem per E-Mail gelesen, priorisiert und weiterbearbeitet werden.
Das spart Zeit, erhöht die Reaktionsgeschwindigkeit und verbessert die Übersicht im Arbeitsalltag. In Zukunft werden weitere KI-gestützte Funktionen folgen, die Ihre Arbeitsprozesse noch smarter unterstützen und Business-Kommunikation auf ein neues Level heben.
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Immer ein fröhlicher Anruf.
Cloudyas Funktionen wie Anrufwarteschlangen, CRM-Integration und Voicemail helfen Kundenserviceteams dabei, ein hohes Anrufaufkommen zu bewältigen und Interaktionen zu optimieren.
Mit einer einheitlichen Kommunikationsplattform können Agenten Anfragen effizienter bearbeiten, in Echtzeit auf relevante Kundeninformationen zugreifen und bei Bedarf zwischen Geräten wechseln, was zu einem besseren und reaktionsschnelleren Kundenservice führt.
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Wachsen Sie weiter.
Für Unternehmen, die mit Wachstum rechnen, bietet Cloudya eine flexible, skalierbare Lösung, die sich problemlos an wachsende Teams anpasst.
Neue Benutzer können ohne zusätzliche Hardware hinzugefügt werden und die benutzerfreundliche Oberfläche von Cloudya ermöglicht eine schnelle Einrichtung und Verwaltung. So können Unternehmen kostspielige Investitionen in die Infrastruktur vermeiden und gleichzeitig eine zuverlässige Kommunikation zwischen allen Teammitgliedern gewährleisten.
Für viele geeignet, für manche unverzichtbar: NFON Cloud Telefonie revolutioniert Ihre Branche.
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Einzelhandel
Machen Sie die Kundenbetreuung zum Vergnügen. Erfahren Sie, wie Cloudya Demeter dabei unterstützt, die alltäglichen Herausforderungen in ihrer Branche zu meistern.
Online-Handel
E-Commerce im FMCG-Bereich stellt höchste Ansprüche an reibungslose Abläufe. Erfahren Sie, warum die Cloud-Telefonie von NFON der ideale Partner für Ihren Online-Shop ist.
IT & Technologie
IT-Anbieter stellen höchste Ansprüche an ihre Partner. Erfahren Sie, wie NFON Cloud-Telefonie diesen Anforderungen gerecht wird.
Herstellung
In Branchen, in denen die Kommunikation nicht im Mittelpunkt steht, ist eine zuverlässige und intuitive Infrastruktur unerlässlich. Entdecken Sie, warum die Cloud-Telefonie von NFON die ideale Lösung für Hersteller ist.
Beratung
Wenn ein führendes Beratungsunternehmen für Telekommunikation auf die Cloud-Telefonie von NFON setzt, sagt das viel aus. Erfahren Sie, warum Branchenexperten uns wählen.
Unsere Cloud Telefonie im Test — Das sagen unsere Kunden:
"Seit wir zu NFON gewechselt haben, können wir endlich Anrufe annehmen, wo immer wir sind und von jedem Gerät. Die Integrationen mit Microsoft Teams haben die Dinge sehr viel einfacher gemacht, und wir können die gesamte Microsoft Teams Suite nutzen, und zwar mit jedem Kunden oder Partner - nur nur einen Klick entfernt."
Unsere größte Herausforderung ist es, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb hat die Telefonie für uns oberste Priorität. NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration von Cloudya in Microsoft Teams können wir jetzt direkt von der App aus telefonieren und profitieren von optimierten Workflows und aufschlussreichen Berichten mit Nmonitoring Queues."
"Ich würde NFON uneingeschränkt empfehlen - ich schließe einfach ein neues Gerät an, und es funktioniert."
„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloudya hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“
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Einfache Synchronisierung mit ihren bisherigen Softwaretools.
Zahlreiche Integrationsmöglichkeiten machen NFON Cloud Telefonie zu einem echten Allrounder und erweitern Ihre Business-Software um fortschrittliche Kundenservice-Funktionen. Für Produktivität auf einem neuen Niveau.
Häufig gestellte Fragen.
Was ist Cloudya?
Was sind die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage?
Welche Technologie verwendet das Cloud-Telefonsystem?
Wie sicher ist Cloudya?
Funktioniert Cloudya für Remote-Teams?
Klar doch! Wir haben unsere Plattform für deine Kollegen auf der ganzen Welt optimiert. Egal, ob du in einem Callcenter arbeitest, im Einzelhandel oder im E-Commerce tätig bist. Wir bieten dir ein maßgeschneidertes System.
