à propos de nfon
Votre fournisseur de solutions intelligentes de communication d’entreprise.
645.000+
Postes
54.000+
Clients
3.000+
Partenaires
100%
Disponibilité
Qui est NFON ?
NFON propose des solutions aux entreprises qui ont besoin de communications fiables entre plusieurs sites. Fondée à Munich, NFON accompagne les entreprises à travers l’Europe depuis 2007, grâce à ses propres équipes et à un solide écosystème de plus de 3 000 partenaires.
En tant que fournisseur allemand doté d’un portefeuille particulièrement large, NFON agit comme un partenaire tout-en-un pour la communication d’entreprise : téléphonie cloud, trunk SIP, centres de contact, assistants IA, automatisation et intégrations. L’ensemble du portefeuille est enrichi par des fonctionnalités IA intelligentes et des capacités d’IA agentique.
Des solutions pour les entreprises de toutes tailles
Ce que NFON permet aux entreprises d’accomplir.
NFON accompagne les entreprises qui souhaitent moderniser leurs communications sans complexité inutile. Nos solutions aident les équipes à gérer les appels, les conversations clients, les flux de travail et les systèmes d’entreprise connectés.
Téléphonie dans le cloud
Connectez vos équipes.
La téléphonie cloud et le trunking SIP assistés par l’IA aident les entreprises à gérer les appels, les numéros, les utilisateurs et les sites grâce à des communications basées sur le cloud.
Contact client
Accompagner vos clients.
Les solutions de centre de contact et d’engagement client aident les équipes à gérer plus efficacement les interactions avec les clients dans les flux de service et de vente. Les fonctionnalités d’IA renforcent l’efficacité.
Intelligence artificielle
Automatisez vos communications.
Les assistants IA, voicebots, chatbots, la transcription et les fonctionnalités d’automatisation aident à réduire les tâches répétitives et à faciliter la gestion des conversations.
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce que NFON ?
NFON est un fournisseur européen de solutions de communication d’entreprise dans le cloud et de solutions basées sur l’IA pour les entreprises.
Quelle est la structure de l'entreprise NFON ?
NFON AG est une société cotée à la Bourse de Francfort, en Allemagne. NFON possède également des filiales en Autriche, en France, en Italie, au Kosovo, en Pologne, au Portugal, en Espagne et au Royaume-Uni.
Que propose NFON ?
NFON propose la téléphonie cloud, le trunk SIP, des solutions de centre de contact, des assistants IA, des fonctionnalités d’automatisation et des intégrations avec des outils métier.
Où puis-je trouver des informations pour les investisseurs ou des informations sur l'entreprise NFON ?
Où se trouve le siège social de NFON ?
Le siège social de NFON se trouve à Munich, en Allemagne.
Dans quels pays NFON est-il actif ?
NFON est présente en Autriche, en Belgique, en Tchéquie, en Allemagne, en France, en Hongrie, en Irlande, en Italie, au Kosovo, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Espagne, en Suisse et au Royaume-Uni, via NFON AG et ses filiales.
Qui utilise NFON ?
NFON est utilisé par des entreprises de toutes tailles à travers l’Europe, qui ont besoin de solutions de communication d’entreprise flexibles pour leurs employés, leurs différents sites, leurs équipes de service client et leurs projets accompagnés par des partenaires.
