Funciones de Cloudya

CTI – Integración de telefonía informática

La aplicación CTI permite controlar y hacer llamadas telefónicas desde el ordenador. De esta forma, con un solo clic de ratón puedes conectar desde tu ordenador cualquier programa de correo electrónico con tu centralita en la nube Para llamadas entrantes, una función CTI permite mostrar información de un sistema CRM sobre la persona que llama, por ejemplo, sus datos de contacto o el historial de llamadas.

A medida que los puestos de trabajo virtuales son cada vez más importantes para alcanzar el éxito, las videollamadas ganan cada vez más importancia. Con Cloudya Meet & Share, puede iniciar fácilmente videoconferencias para mejorar la colaboración interna y externa.

• Colaboración sin complicaciones
  Comparta su pantalla y trabaje en directo con todos los participantes en la videoconferencia. Esto facilita la creación de reuniones interactivas y la participación de los asistentes.
• Aumento de la productividad
  La videoconferencia interactiva simplifica la comunicación y aumenta la productividad de sus empleados, en cualquier lugar y en cualquier momento.
• Cumplir con los presupuestos
  El uso de videoconferencias elimina la necesidad de viajar. Esto resulta beneficioso tanto para el medio ambiente como para su presupuesto.