DIENSTLEISTUNGEN
Sichere & konforme Kommunikation
Stärken Sie das Vertrauen der Kunden und optimieren Sie Ihre Finanz-, Rechts- und Versicherungsabläufe mit unseren fortschrittlichen Kommunikationstools.
VERTRAULICH & KONFORM
Sichere Kommunikation ist unerlässlich
Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, den strengen Anforderungen von Finanz-, Rechts- und Versicherungsprofis gerecht zu werden und sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion sicher, effizient und professionell ist.
Finanzmanagement.
Wir gewährleisten sichere Kundenberatungen und bieten Echtzeit-Transaktionsbestätigungen über verschlüsselte Kanäle, um Vertraulichkeit und Vertrauen zu stärken.
Sichere Kundenberatungen:
Führen Sie vertrauliche Gespräche mit Kunden über verschlüsselte Leitungen – ohne Risiko für sensible Daten.Gesprächsdokumentation mit Compliance-Fokus:
Zeichnen Sie mit Call Recording relevante Gespräche gemäß MiFID II revisionssicher auf – zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und zur Absicherung im Streitfall. Eine Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) findet nicht statt.
Rechtsdienst.
Wir gewährleisten die Wahrung des Anwaltsgeheimnisses durch sichere Kommunikation und ermöglichen eine nahtlose Fallkoordination mit Rechtsteams für eine effiziente Zusammenarbeit.
Vertrauliche Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass das Anwaltsgeheimnis mit sicheren Anrufen gewahrt bleibt.
Fallkoordination: Arbeiten Sie effizient mit Rechtsteams zusammen.
Versicherungsdienst.
Wir optimieren Ihre Abläufe, indem wir die Schadensbearbeitung mit KI-Assistenten automatisieren und sofortige Antworten auf häufige Anfragen zu Policen bereitstellen.
Automatisierte Schadensbearbeitung: Nutzen Sie KI-Assistenten, um erste Schadensmeldungen effizient zu bearbeiten.
Policenanfragen: Bieten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
FINANZ, RECHT & VERSICHERUNG
Unsere Branchenlösungen
NFON steht zuverlässig für:
Regulatorische Einhaltung.
NFON Call Recording erfüllt zentrale europäische Anforderungen wie MiFID II und DSGVO – und eignet sich besonders für regulierte Branchen wie Finanzdienstleister und Versicherungen.
Fortschrittliche Verschlüsselung.
Schützen Sie alle Kommunikationswege mit modernster Verschlüsselungstechnologie.
Sichere Rechenzentren.
Daten werden in hochsicheren, geografisch verteilten Rechenzentren gespeichert, um maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
"NFON hat alle Anforderungen erfüllt... und ich muss keine Zeit und Mühe darauf verwenden, mir darüber Gedanken zu machen—es funktioniert einfach!"
Analysys Mason
Häufig gestellte Fragen.
Wie gewährleisten Sie die Datensicherheit?
Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Ihre Daten zu schützen.
Integrieren Ihre Lösungen in unsere bestehende Software?
Wir bieten nahtlose Integrationen mit den meisten großen CRM- und ERP-Systemen, die in der Finanz-, Rechts- und Versicherungsbranche verwendet werden.
Können Anrufaufzeichnungen für Compliance-Audits verwendet werden?
Ja, unser System ermöglicht es Ihnen, Anrufe sicher aufzuzeichnen und abzurufen, was zur Einhaltung von Vorschriften und zur Qualitätssicherung beiträgt.
*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe.
