Portal-API: Nahtlose Integration für einfache Administration

Mit der NFON Portal API integrieren Sie Ihr Cloud-Telefonsystem nahtlos in bestehende Systeme und Apps. Dies vereinfacht die Administration erheblich und ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Lösungen, die perfekt auf die jeweilige Systemumgebung abgestimmt sind.

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Adressbuchintegration

Synchronisieren Sie die Stammdaten Ihrer NFON-Telefonanlage mit Ihrem führenden Kundenverwaltungssystem, um Anrufer jederzeit und überall zuverlässig zu erkennen – ob im Büro oder unterwegs.

Automatisierte PBX-Verwaltung

Mit der NFON Portal API verwalten Sie Nebenstellen in Ihrer Telefonanlage einfach und automatisch. Beispielsweise können durch die direkte Anbindung Ihrer Telefonanlage über die Portal API neue LDAP-Benutzer automatisch als Nebenstellen angelegt werden.

Anrufweiterleitungsdienste verwalten

Mit der Portal-API können Sie Erweiterungen wie Gruppen, Skills, Warteschlangen und IVR-Systeme direkt aus Drittsystemen erstellen und verwalten. So lassen sich individuelle Anforderungen an die Benutzeroberfläche und Skalierbarkeit flexibel umsetzen.

Integration in 3 Schritten

Von der Anmeldung bis zum ersten API-Aufruf – wir gestalten den Prozess so einfach wie möglich.

1. Holen Sie sich Ihren API Key

Registrieren Sie sich kostenlos, indem Sie das Formular ausfüllen, und erhalten Sie Zugriff auf die Portal-API.

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2. Dokumentation lesen

Entdecken Sie unsere übersichtliche und gut strukturierte API-Dokumentation mit zahlreichen praktischen Beispielen.

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3. Integration starten

Beginnen Sie sofort mit der Entwicklung und sehen Sie Ihre ersten Ergebnisse umgehend.

Häufig gestellte Fragen

Fallen im Zusammenhang mit der API Kosten an?

Nein, die Anwendung ist kostenlos.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Gerne können Sie Ihre Anfrage an integration@nfon.com senden.

Wie kann ich über API-Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben?

Bitte abonnieren Sie die Benachrichtigungen zu „API Breaking Changes“ auf der NFON-Statusseite, um über Aktualisierungen informiert zu werden.

Erfolgsgeschichten: Hören Sie direkt von unseren Partnern.

Die NFON API hat uns durch ihre klare Struktur und hohe Zuverlässigkeit überzeugt. Dank der flexiblen Schnittstellen konnten wir unsere Ideen effizient umsetzen und Prozesse automatisieren, die zuvor sehr zeitaufwendig waren.
Ohne die NFON API wäre die Entwicklung in dieser Form nicht möglich gewesen.
Dank der NFON CTI API konnten wir unsere Software PowerWeiss in kürzester Zeit nahtlos mit der NFON Cloud-Telefonie verbinden. Die einfache Integration hat uns ermöglicht, unseren Kunden schnell einen echten Mehrwert zu bieten.
Bei uns funktionierte die Anbindung der NFON-APIs an unser CRM-System SYNCCESS problemlos.

Sind Sie bereit, jeden Anruf zu einem großartigen Erlebnis zu machen?

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