Cloudová technológia umožňuje finančným a poisťovacím spoločnostiam dosahovať špičkové výsledky, a pritom si udržiavať nízke náklady a držať krok s neustálymi zmenami predpisov.
381 miliárd dolárov
je celková hodnota pokút uvalených na celom svete na európske a severoamerické banky od finančnej krízy do konca r. 2019.
Neustále sa meniace predpisy a bezpečnostné normy môžu byť pre každú firmu náročné. A navyše potrebujú firmy prejsť od miestnych modelov k flexibilnejšiemu cloudovému riešeniu. NFON zaistí, aby vaša spoločnosť bola vždy v bezpečí.
Contact Center Hub umožňuje monitorovanie a správu zákazníckej podpory vo viacerých kanáloch, u viacerých pracovníkov a na viacerých miestach. Prichádzajúce hovory sa tak vybavujú efektívne a skúsenosti vašich zákazníkov budú zmysluplnejšie.
Viac o Contact Center HubDesktopová aplikácia Cloudya od NFON vám umožňuje integrovať viac ako 60 CRM systémov stlačením jediného tlačidla. Bez potreby telefónnej techniky môžete jednoducho prispôsobiť rozsah funkcií svojim individuálnym potrebám.
Viac o CRM ConnectNmonitoring Queues ponúka efektívny spôsob, ako posilniť tímy služieb zákazníkom. Umožňuje monitorovanie a riadenie zvýšenej kapacity prichádzajúcich aj odchádzajúcich hovorov, a preto pomáha poskytovať kvalitnejšie zákaznícke skúsenosti.
Viac o Nmonitoring QueuesCloudová telefónia vám umožňuje každý mesiac prispôsobiť váš systém. To znamená, že platíte len za rozšírenia, ktoré potrebujete. Takto môžete ušetriť až 50 % nákladov v porovnaní s tradičnými systémami PBX. A keďže nepotrebujete hardvér, odpadá aj potreba veľkých kancelárskych priestorov.
Viac o CloudyaVšetky produkty NFON zaisťujú ochranu údajov vyžadovanú na základe GDPR. Výrobky ako Neorecording a ASC Recording Insights for Microsoft Teams zabezpečejú, aby firmy boli lepšie chránené v právnych sporoch a zároveň dodržiavali prísne európske predpisy.
Viac o NeorecordingInovačná cloudová telefónia môže znížiť prestoje so zárukou dostupnosti platformy na 99,9 %. Zabezpečuje, aby vaša firma mohla byť čo najproduktívnejšia a zároveň znižovala sklamanie zákazníkov.
Zistite viac o aplikácii Cloudya