Ce este telefonia cloud?
Telefonia cloud înseamnă servicii de comunicaţii de voce prin internet (VoIP), cu aplicaţie de telefonie găzduită de către un furnizor terţ. Clienţii o accesează prin intermediul internetului.
Telefonia cloud înseamnă servicii de comunicaţii de voce prin internet (VoIP), cu aplicaţie de telefonie găzduită de către un furnizor terţ. Clienţii o accesează prin intermediul internetului.
Sistemele de telefonie cloud înlocuiesc necesitatea echipamentelor hardware pentru telefoanele obişnuite de firmă, cum ar fi centrala telefonică privată (PBX). Acestea pot fi implementate şi întreţinute mult mai uşor si cu un cost mai mic. Acestea oferă de asemenea, flexibilitate în mărirea sau reducerea numărului de utilizatori, în funcţie de necesităţile de afaceri şi pentru introducerea de caracteristici noi.
Soluţia cloud este accesată prin web sau printr-un portal, bazat pe aplicaţii, care se află în vârful unei infracstructuri IT, existentă în organizaţie.
Caracteristicile de telefonie cloud depăşesc telefonia PBX tradiţională - cuprinzând funcţionalitatea de apel video, partajarea ecranului şi mult mai mult.
Utilizatorii pot să acceseze serviciile, practic de oriunde, utilizând un smartphone sau laptop: indiferent dacă aceştia sunt în birou, acasă sau pe drum.
Furnizorii cei mai buni, de infracstructură cloud păstrează în siguranţă, datele clienţilor şi asigură o disponibilitate de asistenţă continuă. Aceasta cuprinde date stocate în centre de date geo-redundante, extrem de sigure.
Datele de importanţă critică sunt reproduse şi stocate într-o locaţie fizică, diferită. Dacă serverele primare nu mai funcţionează, serviciul revine fără probleme la copiile de date de rezervă.
Furnizorii de cloud de încredere îşi protejează atât centrele lor de date cât şi datele clienţilor - de la controlul de acces stabil, până la detectarea intruziunilor, de la criptarea datelor către firewall-uri, la soluţii de securitate fizice.
Răspunsul scurt este, foarte.
Ştim că, clienţii noştri ne încredinţează datele lor şi se bazează pe noi, pentru a furniza o platformă de telefonie de afaceri sigură, şi de aceea, pentru noi, siguranţa este o chestiune serioasă. Angajamentul nostru faţă de standardele cele mai stricte de protecţie a datelor, vă ajută să fiţi conformi, şi atunci când trebuie să îndepliniţi cerinţele GDPR, MiFID II sau PCI DSS. Soluţiile noastre sunt furnizate într-un mediu cu cele mai ridicate standarde de siguranţă, cu disponibilitate şi funcţionare garantată.
Toate datele clienţilor sunt criptate. Sistemul NFON este situat în centrul nostru propriu de date, cu certificare ISO, care are o configuraţie de siguranţă rezistentă, cu servere separate geografic. Prin măsurile pe care le luăm, oferim clienţilor noştri, certitudinea, că datele lor sunt stocate în condiţii de siguranţă. Dacă sunteţi o firmă de dimensiune mică până la medie, puteţi să aveţi întotdeauna încredere în disponibilitatea ridicată şi siguranţa centrelor dumneavoastră de procesare a datelor, incluzând accesul mobil sau de la distanţă? Cu NFON, puteţi.
Cu NFON, puteţi adapta afacerea dumneavoastră la viitor şi să revoluţionaţi modul de comunicare.
NFON este singurul furnizor PBX de cloud paneuropean - numărând mai mult de 40.000 de companii în 15 ţări europene, în calitate de clienţi şi mai mult de 2.700 de parteneri în Europa.
Oferim o gamă largă de caracteristici de telefonie avansată şi completări sofisticate. Suita noastră de aplicaţii puternice are toate instrumentele virtuale, de care aveţi nevoie, pentru o activitate flexibilă şi mobilă. Mai mult, noi oferim soluţii suplimentare sofisticate, pentru cazuri de utilizare diferite, de la centrele de contact şi înregistrarea conformă a apelurilor, până la soluţii adaptate pentru sectorul ospitalităţii.
Cloudya, sistemul de telefonie tip cloud de la NFON, vă oferă flexibilitatea de mărire şi reducere în funcţie de necesităţile afacerii dumneavoastră. Modelele noastre flexibile de stabilire a preţurilor vă permit să controlaţi costurile cu tarife lunare previzibile. Fără taxe ascunse, fără contracte pe termen lung, plătiţi doar ceea ce folosiţi. Sistemul poate fi pus în funcţiune pentru dvs. în mai puţin de 48 de ore. Şi cu cele mai ridicate standardele de siguranţă.
Ce mai aşteptaţi?