NFON Routing

Encaminhamento de chamadas inteligente, NFON, Routing Engine

Encaminhamento de chamadas inteligente

Implemente estratégias de encaminhamento de chamadas que satisfaçam as suas necessidades empresariais individuais. O Routing da NFON amplia a funcionalidade de controlo de chamadas do seu sistema telefónico Cloudya e aumenta a eficiência dos seus processos de comunicação.

  • Disponibilidade comercial a qualquer altura
  • Satisfazer melhor as necessidades dos clientes
  • Guia de quem chama com base em regras pré-definidas

Como o seu negócio beneficia

Aumento da produtividade

Quem telefona chega rapidamente ao departamento ou extensão correta e consegue resolver os problemas de forma mais eficiente.

Menos transferências

Ligar quem telefona à pessoa certa, sem ter de transferir a chamada várias vezes.

Configuração Eficiente

Configuração simples e rápida em menos de cinco horas. Comece a utilizar o Routing imediatamente.

Por que NFON Routing: Gestão de chamadas melhorada

  • 1
  • 2
Reduza os tempos de espera

Reduza os tempos de espera e diminua a taxa de abandono de chamadas

Reduza o número de voicemails

Reduza o número de voicemails e chamadas perdidas

Reduza os tempos de espera, NFON, NRouting Engine
Reduza o número de voicemails, NFON, NRouting Engine

L’avantage apporté par NFON, c’est que désormais j’ai du temps. J’aime travailler avec NFON.

Make a wish

A NFON entregou uma plataforma fiável e escalonável que permitiu uma maior produtividade, ao mesmo tempo que poupamos centenas de milhares de libras.

A qualidade é muito boa e, o mais importante de tudo, a NFON oferece um serviço profissional.

NOYEN

Recomendaria a NFON sem qualquer reserva - Basta ligar um novo dispositivo e funciona.

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Decidimos apostar na NFON e agora estamos muito satisfeitos!

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A NFON cumpre todos os requisitos... e não tenho de gastar mais tempo e esforço a preocupar-me com o assunto - simplesmente funciona!

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