Felhőalapú telefonrendszert használó nemzetközi telekommunikációs tanácsadó

Az Analysys Mason szakértői piaci rálátást alkalmaz a kommunikációs igényeinek legoptimálisabb megoldásának megtalálásához

Üzleti szükséglet

A modern munkaerő-igények kielégítéséhez az Analysys Mason megbízhatóbb, rugalmasabb és költséghatékonyabb telefonos rendszert keresett globálisan szétszórt csapata számára.

 Analysys Mason, Üzleti szükséglet, telefonos rendszer, NFON, ügyféltörténetek
 Analysys Mason, telefonos rendszer, NFON, ügyféltörténetek, üzleti eredmények

Üzleti eredmények

  • Csökkenti a menedzsment és karbantartási költségeket, hogy értékes belső IT-erőforrásokat szabadítson fel
  • Lehetővé teszi, hogy a munkavállalók rugalmasan dolgozhassanak bárhonnan, ugyanazt a számot használva
  • Az igény szerinti skálázhatóság által növeli a produktivitást

Az NFON minden elvárásunknak megfelel... nem kell több időt vesztegetnem erre és aggódnom miatta – teszi a dolgát!

Analysys Mason

Hogyan készítettek a telekommunikációs szakértők egy üzleti tanulmányt a felhő alapú telefonálásról

Minden jó üzleti vezető tudja, hogy a fő kompetenciák figyelelmen kívül hagyása veszélyezteti az üzleti potenciált. Az idő és az energia értékes és rengeteg zavaró tényező terelheti el a vállalkozásokat attól, hogy ők legyenek a piac legjobbjai.

Az erre irányuló fegyelmet nehéz megtartani, amikor létfontosságú beszerzési döntéseket kell hozni egy új technológiáról. Sok nem-műszaki beállítottságú üzletember fél attól, hogy nem rendelkezik elegendő ismerettel ahhoz, hogy ezeket a döntéseket meghozza. Tisztában vannak vele, hogy a rosszul tájékozott vezetők döntései gyenge eredményeket hoznak, de gyakran egyszerűen elveszettek. 

De mi van akkor, ha Ön rálát a műszaki dolgokra?

A legtöbb vállalkozás túlságosan elfoglalt kenyérsütéssel vagy berendezések alkatrészek gyártásával (vagy bármi mással) ahhoz, hogy az IP-telefonos piacot tanulmányozza.

Világhírű telekommunikációs szakértőként az Analysys Mason teljesen más mezőnyben indul. Ez a londoni székhelyű tanácsadó és kutató cég 1985 óta specializálódott a telekommunikációra és 170 irodája van Európa-szerte. Nincs olyan telekommunikációs szolgáltató vagy szolgáltatás, amelyről ne tudna, vagy olyan technológia, amelyet ne tanulmányozott volna. 

Tehát ha új globális IP-telefonos-megoldást kellene választani, úgy gondolja, hogy a választás egyszerű és azonnali lenne, ugye? Pedig nem igazán az...

Minden az üzlet előéletétől függ

Telekommunikációs szakértőként az olyan cégek, mint az Analysys Mason, nem hagyják, hogy a márkák vagy a műszaki nyelv összezavarhassák. Vagyis ismerik az összes felszín alatt rejlő részletet. 

De mint minden jó elemző cégnél, fontos, hogy a technológiát a megfelelő kontextusba helyezze. A technológiára összpontosítás helyett alapos kutatói munkát folytatunk az üzleti mozgatórugókról és az eredményekről. 

„Üzleti tanácsadóként minden üzleti körülményt megvizsgáltunk. Ez lehetővé tette, hogy minden lehetőséget és költséget - nem csak egy területet - megvizsgáljunk.” David Creighton CIO, Analysys Mason.

Mindezekből az következik, hogy az Analysys Mason CIO és csapata tudatosan döntöttek, mint üzletemberek, nem mint műszaki szakemberek. Ez magában foglalja a szolgáltatók minden igényének alapos kiértékelését és az összes rendelkezésre álló forgatókönyv és költség megvizsgálását. Így nem elégedtek meg a kiemelkedő technikai tudásukkal.

Ismerős üzleti kihívások

Az Analysys Mason első lépése a követelményei felvázolása volt, amelyek - talán nem meglepő módon - nagyon hasonlóak voltak a nem műszaki központú szervezetekéihez. Konkrétabban:

  1. Megbízhatóság: a rendszereknek működni kell és a felhasználók kívánságait kell teljesíteniük.
  2. Költség: fontos tényező, ami ahhoz szükséges, hogy az ár-érték arány javulását tükrözze a korábbi PBX-megközelítéshez képest.
  3. Rugalmasság: lehetővé teszi a felhasználók számára a produktivitás maximalizálását, helyszíntől vagy feladattól függetlenül.
  4. Menedzsment: lehetővé teszi az informatikai csapat számára, hogy rendelkezzen az előző rendszer kezeléséhez szükséges technológiával.

Mindez egy új IP-telefonos-megoldásra szorult, hogy a növekvő Analysys Mason csapat számára zökkenőmentes kommunikációs élményt nyújtson. A különböző lehetőségek mérlegelésekor az NFON-ra esett a végső választás.

„Az NFON minden szempontból megfelel nekünk. Egy egyszerű megoldás és nem kell több időt pazarolnom, se aggódnom miatta – teszi a dolgát!” David Creighton CIO, Analysys Mason.