Snižte náklady.
A odřízněte kabely.

Cloudya: Jednodušší hovory, snadnější videokonference a bezproblémová integrace CRM nástrojů a nástrojů pro podporu spolupráce.

Získejte zkušební verzi zdarma

Přesuňte svou komunikační sadu do cloudu.

Cloudya je chytrá komunikační platforma v cloudu, který pomáhá, aby váš pracovní postup mohl být chytrý. Kombinace funkcí cloudové pobočkové ústředny a všech funkcí UC, které byste mohli potřebovat – jako je hlasová schránka, fronty volání, sdílení obrazovky nebo CRM Connect. Díky jedinému číslu a schránce mohou zaměstnanci zůstat v kontaktu, ať jsou kdekoli, a na všech zařízeních.

Snadné

Cloudya se snadno nastavuje, rychle konfiguruje a snadno se integruje do stávající komunikační infrastruktury. Díky jedinému číslu a jediné schránce na jakémkoli zařízení vaši zaměstnanci nezmeškají žádné důležité hovory a zprávy.

Flexibilní

Cloudya vám umožní pracovat odkudkoli. Kdykoli chcete. A z libovolného zařízení. Umožňuje komunikaci a spolupráci mezi interními týmy, zákazníky a externími dodavateli.

 

Spolehlivé

NFON nabízí plně redundantní architekturu, komplexní zabezpečení dat a hlasové služby. Vše navrženo a spravováno místně. Tímto způsobem můžeme maximalizovat dostupnost na zaručenou 99,9% dostupnost platformy a pomoci vám být vždy k dispozici pro vaše zákazníky.

Funkce
– Připravte svůj tým na úspěch.

Telephony

S cloudovými telefonními systémy již není potřeba konvenční telefonní hardware. Tyto systémy mohou být implementovány a udržovány snadněji a za nižší cenu. Zároveň vám poskytují flexibilitu při zvyšování a snižování počtu uživatelů podle potřeb vašeho podniku.

  • Přístup odkudkoli
    S Cloudya jste k dispozici odkudkoli pomocí chytrého telefonu nebo notebooku.
  • Neustálý vývoj
    Využijte neustále přidávaných nových funkcí do Cloudya, jako je funkce videohovorů, sdílení obrazovky a další.
  • Snadné použití  
    Systém Cloudya je přístupný přes web nebo portál na bázi aplikace, který je umístěn na vrcholu stávající IT infrastruktury organizace.
Telephony - Cloudya | NFON
Cloudya Meet & Share | NFON

Meet & Share

S rostoucím významem virtuálních pracovišť pro váš úspěch nabývají videohovory stále více na důležitosti. Se systémem Cloudya Meet & Share můžete velmi snadno zahájit videokonference pro lepší interní i externí spolupráci.

  • Spolupráce bez komplikací
    Sdílejte svou obrazovku a pracujte naživo se všemi účastníky videokonference současně. Můžete bez námahy organizovat interaktivní meetingy a lépe zapojit účastníky do dění.
  • Vyšší produktivita
    Interaktivní videokonference usnadňují komunikaci a zvyšují produktivitu vašich zaměstnanců – kdekoli a kdykoli.
  • Dodržujte rozpočty
    Využitím videokonferencí už nebudete muset cestovat. To je dobré pro životní prostředí i pro váš rozpočet.

CRM Connect

Cloudya CRM Connect je ideální pro podniky, které chtějí zjednodušit správu dat a dosáhnout bezproblémové spolupráce. Umožňuje integrovat aplikaci Cloudya Desktop až s 60 platformami CRM. Lze integrovat také s aplikací Outlook a adresářem Apple.

  • Zjednodušená správa dat
    Pracujte efektivně tím, že budete mít informace o klientech a kontakty CRM na dosah ruky.
  • Pro vaše zákazníky
    Integrovaná zákaznická zkušenost umožňuje rychlejší řešení dotazů, a tím zvyšuje spokojenost zákazníků.
Cloudya CRM Connect | NFON
Routing

NFON Routing

Implementujte strategie Call Routing, které vyhovují Vašim obchodním požadavkům a zlepší Vaše zpracování hovorů: Routing NFON rozšíří funkce řízení hovorů v rámci vašeho telefonního systému Cloudya a dále zefektivní komunikační procesy provedením jednoduchého nastavení. 

  • Požadavky zákazníků budou splněny
    Buďte pro své zákazníky vždy dostupní a zkraťte čekací doby pro rychlejší zpracování požadavků zákazníků.
  • Přesměrování hovorů podle Vašich požadavků
    Spojte volající hned se správným oddělením nebo osobou, aniž byste museli hovory opakovaně přepojovat.
  • Snadná instalace
    Bezproblémové a rychlé zařízení: Váš Routing je připraven k použití za méně než pět hodin.

Jaký prospěch můžete mít

Univerzální webové rozhraní

Doba, kdy jste byli přilepeni ke stolnímu telefonu, je pryč. S Cloudya můžete volat přímo z počítače nebo z notebooku. Z vaší kanceláře nebo na cestách.

 

Vaše mobilní kancelář

Staňte se geograficky nezávislými upgradem na VoIP a telefonní systém. Číslo ze své kanceláře můžete použít odkudkoli – dokonce i z chytrého telefonu.

 

Flexibilní možnosti hovorů

Vy rozhodujete, která volání přijmete, anebo přesměrujete do hlasové schránky. A můžete předat aktuální hovor na svůj mobilní telefon.

 

Získejte více informací
Cloudya web interface | NFON
Cloudya Mobile | NFON
Cloudya Mobile Options | NFON

Rychlé a snadné nastavení.

Zaujali jsme vás? Nyní vás od upgradu vašeho komunikačního systému dělí pouhé tři kroky.

1. Pojďme se propojit.

Spojíme se s vámi ohledně informací, které potřebujeme k vývoji vašeho řešení na míru.

2. Relaxujte, a my zatím budeme kouzlit.

Postaráme se o všechny technické detaily – nemusíte se starat o přenos čísla nebo přípravu hardwaru.

 

3. Nakonfigurujte si systém.

Rozlučte se s potížemi při nastavování pracovního prostoru nového zaměstnance a začněte se snadným nastavením pomocí Cloudya.

Zdroje

Whitepaper

“Práce na platformě NFON je velmi pozitivní zkušenost, protože místo, aby se věci překomplikovaly, oni kladou důraz na jednoduchost.”

Vienna House - Rakousko

“NFON doporučuji bez výhrad - jen připojíte nové zařízení a funguje to.”

Foodist

“V systému NFON zaškrtnuta všechna políčka ... a nemusím se tím trápit a věnovat tomu čas a úsilí - prostě to funguje!”

Analysys Mason

Přizpůsobte si komunikační zážitek

  • Kontakt se zákazníky
  • Integrace
Kontakt se zákazníky
Integrace

Přesuňte své komunikační zkušenosti na další úroveň.

S pokrokem technologií mohou podniky čelit různým výzvám. Cloudová řešení NFON vám pomohou přenést vaše podnikání do nového digitálního věku. Integrace vám usnadní připojení ke stávajícím nástrojům a systémům, abyste si přizpůsobili komunikační zážitek.

Všechny funkce

Zjistěte více

Ceny a tarify

Zjistěte více

Jste připraveni začít?

Pojďme na to

  • Bezpečné a zabezpečené
  • Snadné a jednoduché
  • Flexibilní