IVR

S pomočjo interaktivnega glasovnega odziva se lahko kličoči po meniju premika s pritiskom ustreznih tipk na telefonu in se poveže z želeno interno številko.

  • Več številk: možnost več različnih internih številk na posamezni IVR
  • Katero koli število glasovnih pogovornih oken na sistem Posamezne najave
  • IVR z eno številko: do 13 možnosti na raven pogovornega okna (0...9, *, # in začasni premor)
  • Kateri koli cilj na voljo na izbiro (skupine, čakalne vrste, IVR, interne številke itn.)
  • IVR-ji z več številkami omogočajo izbiro cilja z vnosom številk z več števkami (npr. »123«)
  • Imenik podjetja: možnost vnosa številke v večštevilčni glasovni odgovor; ta številka je interpretirana kot neposredna interna številka in klicatelj bo preusmerjen skladno z izbrano interno številko