Katere prednosti ima izbira NFON-a?

Vodilno nemško zeleno energetsko podjetje

Poslovne potrebe

Da bi ohranili hitro rast in tržne možnosti za zelene energetske rešitve, je želelo podjetje MEP Werke izboljšati svoj kontaktni center z obsežno analizo in nadzorom z različnimi komunikacijskimi kanali. Prav tako je za MEP Werke pomembno upoštevanje najvišjih standardov pri varstvu podatkov.

Germany_MEP_Werke_Sub_1
Germany_MEP_Werke_Sub_2

Katere prednosti ima izbira NFON-a?

Z Ncontactcenter lahko MEP Werke strankam in partnerjem nudijo boljše storitve, neodvisno od tega, kako te komunicirajo. Je preprost za rokovanje in upravljanje, ne da bi bilo treba ročno posodabljati nove izboljšave programske opreme, ki jih NFON nenehno razvija. Varstvo podatkov je zagotovljeno, ker vsi podatki o strankah gostujejo v NFON-ovih računalniških centrih v Nemčiji.