Proteção de dados.
Introdução.
A política de privacidade constitui para a NFON Developments, Unipessoal, Lda uma questão de máxima importância. Tendo em vista a proteção dos seus dados pessoais, eventualmente por nós recolhidos ao visitar as nossas páginas Web ou a nós transmitidos pela sua pessoa, agimos de acordo com as disposições legais aplicáveis em matéria de proteção de dados.
O funcionamento do presente sítio Web é da responsabilidade da
NFON Developments, Unipessoal, Lda.
R. Barata Salgueiro 37 5 Piso,
1250-044 Lisboa, Portugal
A NFON Developments, Unipessoal, Lda cumpriu o seu dever de nomear um Encarregado para a Proteção de Dados. O Encarregado para a Proteção de Dados é:
Claudia Standke
datenschutz@nfon.com
Recolha, processamento e utilização de dados pessoais
Dados pessoais são informações que dizem respeito à sua pessoa ou permitem remeter à mesma (associáveis à pessoa). Tal inclui dados, como, por ex., o seu nome, endereço, código postal ou o seu número de telefone. Informações que não permitem ser associadas à sua identidade não são aqui contempladas.
Para o tratamento de dados pessoais aplica-se sempre a proibição sob reserva de permissão. Tal significa, que a NFON IBERIA SL só está autorizada a processar dados pessoais, se tal processamento for explicitamente autorizado por lei.
Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para efeitos de fornecimento técnico deste sítio, para efeitos de análise do comportamento do utilizador ou para o encaminhamento para os meios de comunicação social. Qualquer outro processamento ser-lhe-á notificado antes do processamento, ou carecerá do seu consentimento. O processamento baseia-se, portanto, nas seguintes bases legais: Artigo 6 (1) a) e f) RGPD
Com base no Artigo 6, parágrafo 1 f) do RGPD serão ainda processados dados pessoais referentes à sua pessoa para o envio de Newsletters. O envio apenas se verifica sem o seu consentimento, na medida em que o mesmo vise conduzir à negociação contratual ou à publicidade endereçada legalmente permitida. Para este efeito, o equilíbrio de interesses baseia-se no pressuposto que a sua pessoa pretende ser sempre informada relativamente a novidades em matéria de produtos já existentes ou novos, por ex., alterações de dispositivos e os seus direitos e liberdades não sejam afetados pelo mesmo.
Adicionalmente os dados pessoais são utilizados por razões técnicas através da utilização do protocolo http ou através da utilização de Cookies.
Através da utilização do protocolo http são recolhidos pelo servidor os seguintes dados:
| Data | Período de conservação |
|---|---|
| Tipo/Versão do navegador | 14 meses |
| Sistema operativo utilizado | 14 meses |
| URL de referência | 14 meses |
| Endereço de IP | 60 dias |
| Data da consulta | 14 meses |
Boletim informativo: Com base no artigo 6º (1) f) do RGPD, os seus dados pessoais serão processados para o envio de boletins informativos.O envios sem consentimento ocorre apena, na medida em que tal sirva a publicidade direta legalmente permitida. Para este efeito, presume-se, sob ponderação de interesses, que gostaria de ser informado em qualquer altura de notícias sobre produtos existentes ou novos, por ex., alterações ao equipamento terminal, e que tal não afeta os seus direitos e liberdades. No entanto, na medida exigida por lei, será obtido o seu consentimento para o envio de boletins informativos. A base legal para o mesmo é o n.º 1, alínea a), do artigo 6º da RGPD. Os dados pessoais serão processados até à sua revogação, o que é possível a qualquer momento.
Registo de lead: Com base no Art. 6º 1 b) do RGPD, os seus dados são registados e processados como dados de lead. O objetivo do processamento de dados é iniciar um contrato. Para este propósito, apenas serão processados os dados inseridos por si no formulário de registo do lead. Os dados serão salvos durante o início do contrato. Em conformidade com os períodos de retenção legais, os dados serão excluídos imediatamente, a menos que seja concluído um contrato. Se for celebrado um contrato, os dados também serão guardados durante a duração da relação contratual, tendo em consideração os períodos de retenção legais.
Será informado relativamente a qualquer outro processamento de dados pessoais antes de tal processamento, podendo nomeadamente ser a sua própria pessoa a facultar os mesmos por forma a garantir a máxima transparência em todo o processo. Para tal, os períodos de conservação são determinados com base no processo e para propósitos específicos; sendo implementados tendo em consideração todas as obrigações legais.
O capítulo "Cookies" fornece detalhes específicos sobre quais os dados pessoais ou dados relacionados a pessoas que são processados ao utilizar cookies e por quanto tempo esses mesmos cookies são conservados.
Os dados processados referentes à sua pessoa são transmitidos aos seguintes destinatários:
| Categoria | Fins | Transferência para um país terceiro |
|---|---|---|
| Agência digital | Funcionamento da página de Internet | não |
| Fornecedores de ferramentas de anális | Análise da utilização | Sim, EU |
| Agências de publicidade | Desenvolvimento, conceção e marketing | não |
| Ferramenta de CRM | Marketing | não |
| Redes Sociais | Marketing | Sim, EU |
Caso os seus dados pessoais sejam transferidos para outros destinatários que não os acima especificados, será devidamente informado antes do processamento, sendo-lhe solicitada a sua autorização. Nos casos em que os dados são transmitidos a um país terceiro em que os regulamentos a nível de proteção de dados não sejam tão rigorosos, não é possível garantir que os mesmos sejam processados em conformidade com a legislação nacional.
Se ocorrer uma transferência para um país terceiro, os seus dados pessoais serão protegidos por acordos contratuais com o destinatário, em conformidade com o Art. 44 do RGPD. Para obter uma cópia das disposições contratuais efetuadas, queira contactar-nos através do endereço abaixo indicado.
Direitos dos interessados
Na qualidade de pessoa interessada, cujos dados pessoais são processados, são-lhe garantidos os seguintes direitos:
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito de eliminação
- Direito de limitação do processamento de dados
- Direito de portabilidade dos dados
- Direito de oposição, sobretudo em caso de processamento conforme Artigo 6, parágrafo 1 a), b) e f) do RGPD
- Direito de apresentar queixa junto de um organismo regulador
Caso queira fazer valer um destes direitos, envie-nos a sua decisão por escrito para o endereço de contacto mencionado. Caso pretenda exercer o seu direito de oposição, o processamento de dados verificado até à data não será afetado por essa mesma decisão.
Cookies.
As nossas páginas web utilizam Cookies. Um Cookie é um pequeno conjuntos de dados que é depositado no seu disco rígido. Esse conjunto de dados é criado pelo servidor Web (por ex., Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla Firefox) através do qual efetuou uma ligação é depois enviado para o seu computador.
A tabela seguinte contém todas as informações relevantes no que se refere aos cookies por nós utilizados:
| Cookie | Função | Período de conservação |
|---|---|---|
| dc | Dados demográficos e de interesse, publicidade e funções de remarketing | 3 meses |
| ga | Serve para diferenciar utilizadores | 2 anos |
| gaid | Serve para diferenciar utilizadores | 24 horas |
| _dc_gtm_uapropertyid | Esse cookie está vinculado a sítios web que utilizam o gestor de etiquetas da Google para carregar outros scripts e códigos numa página. Quando utilizado, pode ser considerado como essencial, dado que sem o mesmo outros scripts possivelmente não funcionam corretamente. O final do nome corresponde a um número claro que representa a conta do Google Analytics associada. | 1 minuto |
| gaaudiences | Dados demográficos e de interesse, publicidade e funções de remarketing | 3 meses |
| fr | É utilizado pelo Facebook para apresentar uma variedade de produtos promocionais, como, por ex., ofertas de anunciantes terceiros em tempo real. | 3 meses |
| MUID | Bing Ads (anteriormente Microsoft adCenter e MSN adCenter) é um serviço que fornece publicidade de pagamento por clique (PPC) nos motores de busca Bing e Yahoo! | 1 ano |
| MUIDB | Bing Ads (anteriormente Microsoft adCenter e MSN adCenter) é um serviço que fornece publicidade de pagamento por clique (PPC) nos motores de busca Bing e Yahoo! | 1 ano |
| __qca | Adserver, plataforma de compras, plataforma de gestão de dados do fornecedor Adform. | 1 ano |
| cid | Adserver, plataforma de compras, plataforma de gestão de dados do fornecedor Adform. | 2 meses |
| uid | Adserver, plataforma de compras, plataforma de gestão de dados do fornecedor Adform. | 2 meses |
| IDE | Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e notificar as ações do utilizador na página web após visualizar ou clicar num dos anúncios do fornecedor, com o objetivo de avaliar a eficácia de um anúncio e a exibição de publicidade centrada no cliente. | 3 meses |
| mc | Quantcast Soluções com tecnologia de IA incorporada | 1 ano |
Para desativar scripts de rastreamento e cookies irrelevantes, clique aqui.
A tabela de cookies apresentada representa uma visão geral de todos os cookies utilizados pela NFON IBERIA SL, nas diversas atividades online do Grupo. No que se refere ao sítio Web que atualmente visita, tal não significa necessariamente que todos esses cookies sejam utilizados.
A maioria dos navegadores apresenta atualmente configuração padronizada, por forma a aceitar cookies automaticamente. No entanto, tem a opção de configurar o seu navegador de forma a rejeitar cookies ou a ser notificado antes de um cookie ser criado. Note, no entanto, que ao desativar os cookies, não conseguirá utilizar todas as áreas da página inicial sem erros. Os cookies podem ser excluídos manualmente a qualquer momento.
Plug-Ins – Redes Sociais
Utilização de botões de ligação das denominadas redes sociais na nossa página inicial.
A nossa página inicial inclui botões de ligação para as ofertas online do Facebook, Twitter, Google+ e XING (doravante denominados de "redes sociais" ou "fornecedores de serviços").
O botão de ligação para a rede social Facebook, operado pelo Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, permite ser reconhecido através da letra branca "f" com fundo azul.
O botão de ligação para o serviço de microblogging Twitter, disponibilizado pelo Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, São Francisco, CA 94107, EUA, permite ser reconhecido através do pássaro branco sobre fundo az.
O botão de ligação para a rede social Netzwerk Google+, operada pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, permite ser reconhecido através da letra branca "g" e um sinal de mais, ambos com fundo vermelho.
O botão de ligação para a rede social para profissionais XING, disponibilizado e operado pela XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, permite ser reconhecido pela letra estilizada verde claro e escuro "X".
O botão de ligação para a rede social Youtube, operada pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA ("YouTube"), permite ser reconhecido através do símbolo vermelho e branco.
Se clicar num dos botões, será redirecionado para a nossa página na rede social selecionada. Se estiver ligado em paralelo à sua conta pessoal da rede social selecionada, o fornecedor de serviços poderá atribuir à sua conta pessoal qualquer visita que faça à nossa página. Dependendo da rede social que selecionou, pode, por ex., seguir a nossa atividade e, assim, receber as nossas notícias e informações atuais ou compartilhar essas informações com outros membros dessa rede social específica.
Mais informações sobre como utilizar as redes sociais em:
Facebook em http://www.facebook.com/legal/terms
Twitter em https://support.twitter.com/ bem como https://twitter.com/tos
Google+ em http://www.google.com/intl/de/policies/terms/
XING em https://www.xing.com/help/
Youtube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Caso não pretenda que o respetivo fornecedor de serviços atribua a sua visita à sua conta pessoal, saia da sua conta antes de aceder à nossa página.
Analyse Web.
Neste ponto gostaríamos de o informar relativamente a todas as ferramentas de análise web utilizadas pela NFON IBERIA SL . Utilizamos o Google Analytics ou o Piwik.
Google Analytics e Google Optimize.
Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. ("Google") e Google Adwords. O Google Analytics utiliza os denominados "Cookies", ficheiros de texto armazenados no seu computador e que permitem fazer uma análise da sua utilização do sítio Web. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização desta página Web são geralmente transmitidas e armazenadas no nosso servidor da Google nos EUA e aí guardadas. Em caso de ativação da anonimização do IP neste sítio Web, o seu endereço de IP é previamente encurtado pela Google dentro dos Estados Membros da União Europeia ou noutros países signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo apenas será transmitido em circunstâncias excecionais a um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Em nome do operador deste sítio web, a Google utiliza essas informações recolhidas para avaliar a sua utilização da página Web, para compilar relatórios sobre as atividades realizadas no sítio Web e para continuar a oferecer serviços relacionados à utilização da Internet e ao operador da página Web. O endereço IP que o seu navegador transmite dentro do âmbito do Google Analytics não será associado a quaisquer outros dados detidos pela Google. Pode impedir a instalação de cookies através da configuração do software do seu navegador; no entanto, informamos que, caso o faça, nem todas as funções da página Web estarão inteiramente disponíveis. Também poderá impedir que os dados criados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o endereço IP) sejam recolhidos e processados pela Google. Para tal, transfira e instale a extensão para desativação do Google Analytics, disponível em (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt).
Os dados analíticos também são utilizados para otimizar a nossa página web com o Google Optimize.
Outras informações, bem como informações detalhadas no que se refere à proteção de dados e aos termos de uso podem ser consultadas em www.google.com/analytics/terms/pt.html ou em www.google.de/intl/pt/policies/. Lembramos que o Google Analytics foi aprimorado neste sítio Web com a função de anonimização para garantir a recolha anônima de endereços IP.