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Quem é a NFON?
A NFON oferece soluções para empresas que necessitam de comunicação integrada entre múltiplas localizações. Fundada em Munique em 2007, apoia organizações em toda a Europa através de equipas próprias e de um ecossistema robusto com mais de 3000 parceiros.
Sendo o único fornecedor alemão com um portfólio tão abrangente, a NFON atua como parceiro "all-in-one" para comunicações empresariais. A nossa oferta cobre voz na nuvem, "trunking SIP", "contact centers", assistentes virtuais, automação e integrações — enriquecidos com recursos inteligentes e capacidades de "agentic AI" em todo o portfólio.
O que a NFON ajuda as empresas a fazer.
A NFON apoia empresas que pretendem modernizar a comunicação sem acrescentar complexidade desnecessária. As suas soluções ajudam as equipas a gerir chamadas, conversas com clientes, fluxos de trabalho e sistemas empresariais conectados.
Ligar equipas.
A telefonia em nuvem com suporte de IA e o "trunking SIP" ajuda as empresas a gerir: chamadas, números, usuários e locais por meio de comunicação baseada em nuvem.
Suporte a clientes.
As soluções de contact centre e de envolvimento do cliente ajudam as equipas a gerir as conversas com os clientes de forma mais eficiente nos fluxos de trabalho de serviço e vendas. As funções de IA melhoram a eficiência.
Automatize a comunicação.
Assistentes de IA, voicebots, chatbots, transcrição e funcionalidades de automação ajudam a reduzir tarefas repetitivas e a tornar as conversas mais fáceis de gerir.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quem é a NFON?
A NFON é um fornecedor europeu de comunicações empresariais na nuvem e de soluções inteligentes baseadas em IA.
Qual é a estrutura empresarial da NFON?
A NFON AG é uma empresa cotada na Bolsa de Valores de Frankfurt, na Alemanha. Além disso, a NFON possui subsidiárias na Áustria, França, Itália, Kosovo, Polónia, Portugal, Espanha e Reino Unido.
Que soluções a NFON oferece?
A NFON oferece telefonia em nuvem, "SIP trunking", soluções de "contact center", assistentes de IA, automação e integrações com ferramentas empresariais.
Onde está sediada a NFON?
A NFON tem sede em Munique, Alemanha.
Em quais países a NFON está presente?
As atividades na Áustria, Bélgica, República Checa, Alemanha, França, Hungria, Irlanda, Itália, Kosovo, Polónia, Portugal, Roménia, Espanha, Suíça e Reino Unido são realizadas pela NFON AG e pelas suas subsidiárias.
Quem utiliza a NFON?
Empresas de todas as dimensões na Europa confiam na NFON para garantir comunicações flexíveis. Apoiamos equipas remotas, múltiplas localizações e "contact centers" através de uma rede forte de parceiros.


















