Sobre a NFON

O seu fornecedor de comunicação empresarial inteligente.

Como fornecedor europeu de comunicações empresariais baseadas em IA, a NFON apoia as empresas com soluções na nuvem e "on-premise" seguras. Ajudamos a gerir fluxos de voz, "contact centers", automatizações e integrações.

A NFON em números.

645.000+

Lugares

54.000+

Clientes

3.000+

Parceiros

100%

Disponibilidade

Quem é a NFON?

A NFON oferece soluções para empresas que necessitam de comunicação integrada entre múltiplas localizações. Fundada em Munique em 2007, apoia organizações em toda a Europa através de equipas próprias e de um ecossistema robusto com mais de 3000 parceiros.

Sendo o único fornecedor alemão com um portfólio tão abrangente, a NFON atua como parceiro "all-in-one" para comunicações empresariais. A nossa oferta cobre voz na nuvem, "trunking SIP", "contact centers", assistentes virtuais, automação e integrações — enriquecidos com recursos inteligentes e capacidades de "agentic AI" em todo o portfólio.

Soluções para empresas de todos os tamanhos

O que a NFON ajuda as empresas a fazer.

A NFON apoia empresas que pretendem modernizar a comunicação sem acrescentar complexidade desnecessária. As suas soluções ajudam as equipas a gerir chamadas, conversas com clientes, fluxos de trabalho e sistemas empresariais conectados.

Telefonia em nuvem

Ligar equipas.

A telefonia em nuvem com suporte de IA e o "trunking SIP" ajuda as empresas a gerir: chamadas, números, usuários e locais por meio de comunicação baseada em nuvem.

Contacto com clientes

Suporte a clientes.

As soluções de contact centre e de envolvimento do cliente ajudam as equipas a gerir as conversas com os clientes de forma mais eficiente nos fluxos de trabalho de serviço e vendas. As funções de IA melhoram a eficiência.

Inteligência artificial

Automatize a comunicação.

Assistentes de IA, voicebots, chatbots, transcrição e funcionalidades de automação ajudam a reduzir tarefas repetitivas e a tornar as conversas mais fáceis de gerir.

Perguntas frequentes (FAQ)

Quem é a NFON?

A NFON é um fornecedor europeu de comunicações empresariais na nuvem e de soluções inteligentes baseadas em IA.

Qual é a estrutura empresarial da NFON?

A NFON AG é uma empresa cotada na Bolsa de Valores de Frankfurt, na Alemanha. Além disso, a NFON possui subsidiárias na Áustria, França, Itália, Kosovo, Polónia, Portugal, Espanha e Reino Unido.

Que soluções a NFON oferece?

A NFON oferece telefonia em nuvem, "SIP trunking", soluções de "contact center", assistentes de IA, automação e integrações com ferramentas empresariais.

Onde posso consultar os dados corporativos e de investimento da NFON?

Os dados para investidores, governação corporativa, ESG, relatórios financeiros, equipa de liderança e notícias institucionais estão disponíveis na página corporativa da NFON.

Onde está sediada a NFON?

A NFON tem sede em Munique, Alemanha.

Em quais países a NFON está presente?

As atividades na Áustria, Bélgica, República Checa, Alemanha, França, Hungria, Irlanda, Itália, Kosovo, Polónia, Portugal, Roménia, Espanha, Suíça e Reino Unido são realizadas pela NFON AG e pelas suas subsidiárias.

Quem utiliza a NFON?

Empresas de todas as dimensões na Europa confiam na NFON para garantir comunicações flexíveis. Apoiamos equipas remotas, múltiplas localizações e "contact centers" através de uma rede forte de parceiros.

Como posso entrar em contato com a NFON?

Pode ver as opções de contacto clicando no botão de contacto no topo da página.

Para outros detalhes de contacto, como os nossos endereços, consulte o nosso aviso legal (Impressum).

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