Technologia chmurowa umożliwia firmom z branży finansowej i ubezpieczeniowej osiąganie wyników na najwyższym poziomie przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów i przestrzeganiu bieżących wymogów legislacyjnych.
381 miliardów dolarów
to wartość skumulowanych kar finansowych nałożonych na banki europejskie i północnoamerykańskie, począwszy od kryzysu finansowego do końca 2019 roku.
Nieustannie zmieniające się przepisy prawne i standardy bezpieczeństwa mogą być trudne do wdrożenia dla każdej firmy. Co więcej, firmy muszą przejść z modeli lokalnych na bardziej elastyczne rozwiązania oparte na chmurze. NFON sprawi, że Twoja firma będzie zawsze po bezpiecznej stronie.
Usługa Contact Center Hub umożliwia monitorowanie i zarządzanie działem wparcia klientów w wielu kanałach i lokalizacjach. Dzięki temu połączenia przychodzące są wydajnie obsługiwane, a satysfakcja Twoich klientów rośnie.
Więcej o Contact Center HubAplikacja desktopowa Cloudya firmy NFON umożliwia integrację z ponad 200 systemami CRM praktycznie jednym kliknięciem. Bez konieczności posiadania sprzętu telefonicznego możesz łatwo dostosować zakres funkcji do swoich indywidualnych potrzeb.
Więcej o CRM ConnectUsługa Nmonitoring Queues oferuje skuteczny sposób wzmocnienia zespołów obsługi klienta. Umożliwia monitorowanie i zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi, także w przypadku ich zwiększonej ilości, pomagając tym samym w zapewnieniu wyższej jakości obsługi klienta.
Więcej o Nmonitoring QueuesTelefonia w chmurze daje Ci możliwość dostosowywania swojego systemu do Twoich potrzeb nawet co miesiąc. Oznacza to, że płacisz wyłącznie za to, czego na prawdę potrzebujesz i używasz. Pozwala to zaoszczędzić do 50% kosztów w porównaniu z tradycyjnymi systemami PBX. A ponieważ dodatkowy sprzęt nie jest potrzebny, eliminuje to również potrzebę posiadania dużych powierzchni biurowych.
Więcej o CloudyaWszystkie produkty NFON zapewniają ochronę danych zgodnie z wymogami RODO. Produkty takie jak Neorecording i ASC Recording Insights dla Microsoft Teams zapewniają lepszą ochronę firm w przypadku sporów prawnych przy jednoczesnym przestrzeganiu surowych przepisów europejskich.
Więcej o NeorecordingInnowacyjna telefonia w chmurze zapobiega przestojom dzięki gwarantowanej dostępności platformy na poziomie 99,9%. Spraw, by Twoja firma była maksymalnie wydajna i zmniejsz poziom frustracji swoich klientów.
Dowiedz się więcej o Cloudya