De configuratie van het telefoonsysteem wordt uitgevoegd met behulp van de serviceportaal. Open hiervoor een internet-browser en geef het volgende adres (URL) in: portal.nfon.com
Zodra u voor de eerste keer inlogt, wijzig dan direct uw persoonlijke wachtwoord. De instellingen hiervoor kan u vinden in het menu onder Beheer/ Profiel in de serviceportaal. Uw wachtwoord mag geen : bevatten. Het wachtwoord dient te voldoen aan de volgende voorwaarden: Minstens 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 1 getal en 1 leesteken.
De Serviceportal is geoptimaliseerd voor de actuele versies van Internet Explorer en Mozilla Firefox. Indien u gebruik maakt van oudere Browserversies kan dit leiden tot systeem fouten.
Nadat u succesvol heeft uitgelogd verschijnt het volgende venster:
Indien het inloggen mislukt, dient u te controleren of Caps Lock uitstaat, probeer het vervolgens nog een keer.
Indien u uw gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet, kan u een nieuw wachtwoorden aanvragen, druk hiervoor op "wachtwoord vergeten":
Voer u login-naam (Uw Kxxxx Nummer) en neem de verificatie code over volgend klikt u op volgende.
Zodra u de voornaam van uw contactpersoon ingevoerd heeft en op de link voor het wijzigen van uw wachtwoord heeft geklikt, wordt uw een nieuw wachtwoord per e-mail gestuurd.