Bij veel telefoongesprekken is het belangrijk dat meerdere medewerkers van een onderneming eraan kunnen deelnemen. Wanneer bijvoorbeeld een klant een grote order plaatst, werken aan de uitvoering vaak meerdere medewerkers mee. Terwijl de planning vaak in persoonlijke gesprekken ter plaatse plaatsvindt, kunnen de details of resultaten van de gemaakte vorderingen tijdens de uitvoering telefonisch worden besproken. Wanneer echter meerdere deelnemers aan de telefoongesprekken moeten deelnemen, is het noodzakelijk een hiervoor geschikte conferentietelefoon te gebruiken.
Een conferentietelefoon wordt over het algemeen in het midden van de ruimte geplaatst waar de medewerkers zich bevinden die aan het conferentiegesprek deelnemen. Het toestel beschikt over meerdere luidsprekers die de stemmen van de gesprekspartners in alle richtingen uitzenden, zodat alle deelnemers deze goed kunnen verstaan. Bovendien zijn meerdere microfoons nodig, die geluiden uit alle delen van de ruimte kunnen opnemen en overdragen. Zo is voor alle aanwezigen een goede gesprekskwaliteit gedurende de conferentie gegarandeerd.
De Polycom Soundstation is een conferentietelefoon voor middelgrote ruimten. De Polycom HD-Voice-technologie zorgt ervoor dat de stemmen met een zeer hoge kwaliteit worden weergegeven. Hierdoor zijn de deelnemers aan het gesprek net zo goed te verstaan als wanneer ze persoonlijk aanwezig zouden zijn. De Polycom Soundstation wordt in drie uitvoeringen aangeboden. De Soundstation IP 5000 is geschikt voor kleinere conferenties, de IP 6000 zorgt zelfs bij een groter aantal deelnemers voor een goede overdracht en de IP 7000 biedt de hoogste kwaliteit bij conferenties van de bedrijfstop. Alle modellen worden eenvoudig via ethernet op internet aangesloten. Omdat ze Power over Ethernet gebruiken, is er geen aparte stroomvoorziening nodig.