Scopri Cloudya. La telefonia aziendale entra nell’era dell’AI.

Cloudya combina telefonia cloud, assistenti virtuali e funzionalità AI, integrazioni CRM per migliorare ogni conversazione con clienti e team.

Chiamate aziendali AI-powered
Raggiungibilità in qualsiasi luogo
Funzionalità AI per il tuo team

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Chiama, collabora, comunica, ovunque.

  • Chiama e ricevi chiamate ovunque, da smartphone, PC, tablet o telefono fisso

  • Gestisci le chiamate con assistenti virtuali AI attivi 24/7 che accolgono i clienti, rispondono alle richieste più comuni e smistano automaticamente le chiamate. PROMO: Prova il nostro assistente AI gratis per 1 mese con 60 minuti di conversazione inclusi! undefined

  • Migliora ogni conversazione con AI Essentials: trascrizioni automatiche, riassunti intelligenti e AI Voicemail Transcription. PROMO: Attiva AI Essentials a 2,99€ per licenza al mese fino al 30 giugno 2026! undefined

  • Integra la telefonia con oltre 300 CRM e strumenti aziendali, incluso Microsoft Teams

  • Riduci costi e complessità con un sistema telefonico cloud senza manutenzione

Potenzia le tue comunicazioni con l’AI

Con le soluzioni AI di NFON puoi gestire le conversazioni in modo più intelligente e offrire un servizio clienti sempre disponibile.

  • Assistente virtuale AI 24/7: con il nostro servizio Nia Frontdesk rispondi automaticamente alle chiamate e indirizzi i clienti al reparto corretto.

  • Trascrizione automatica delle chiamate con AI Essentials, per non perdere mai informazioni importanti e consultare facilmente ogni conversazione.

  • Riassunti intelligenti delle conversazioni, per individuare subito i punti chiave delle chiamate e condividere le informazioni con il tuo team.

  • Automazione delle richieste più comuni, per migliorare l’efficienza del team e gestire le comunicazioni in modo più rapido.

2 promo speciali per portare le tue comunicazioni nell'era dell'AI ✨

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La comunicazione aziendale entra in una nuova era.

Il modo in cui le aziende comunicano sta cambiando. I sistemi telefonici tradizionali non bastano più per supportare team distribuiti e clienti sempre connessi.

Con NFON, la comunicazione diventa più semplice, flessibile e intelligente grazie alla telefonia cloud e alle soluzioni basate su intelligenza artificiale.

Il tutto su un’infrastruttura sicura, con data center geo-ridondanti e totale conformità al GDPR e alle normative EU.

Un servizio a prova di futuro.

Flessibile e integrabile

Centralino in cloud, videoconferenze e integrazione con CRM e strumenti di collaborazione. Attiva solo i servizi di cui hai bisogno e modificali nel tempo, senza vincoli contrattuali.

Assistenti virtuali AI

Gli assistenti virtuali AI sono attivi 24/7 per gestire le chiamate in entrata. Con Nia Frontdesk, i clienti vengono accolti automaticamente e le richieste vengono indirizzate al reparto corretto.

Trascrizioni e riassunti automatici

Con AI Essentials, ogni conversazione diventa più utile. Trascrizioni automatiche e riassunti intelligenti delle chiamate ti aiutano a trovare subito le informazioni importanti.

Semplice

Un unico login da qualsiasi dispositivo: smartphone, PC o telefono fisso. Il tuo team può gestire chiamate e riunioni online ovunque lavori.

Sicuro e affidabile

Infrastruttura cloud con data center geo-ridondanti e disponibilità del servizio fino al 99,9%. Tutto nel rispetto delle normative europee, con piena conformità al GDPR.

Costi su misura

Nessun costo nascosto e nessuna spesa di manutenzione. Puoi adattare facilmente il numero di utenti e i servizi attivi in base alle esigenze della tua azienda.

Perché i nostri clienti hanno scelto NFON.

NFON non è solo comunicazione aziendale e innovazione. È soprattutto cura del cliente, attenzione alle esigenze specifiche di ogni settore, con un team italiano che supporta le aziende del territorio nel miglioramento e nella costruzione del proprio flusso di comunicazione smart.

"Implementando la telefonia cloud di NFON tutti gli store sono parte di un unico centralino aziendale che facilita sia le comunicazioni che la gestione di tutti gli interni"
Una comunicazione full-cloud come quella di NFON è indispensabile nel processo di digitalizzazione di MaxiZoo.
Con NFON abbiamo ottimizzato l’intera gestione del contact center grazie ad una più efficiente distribuzione delle chiamate in base alla disponibilità e alle competenze degli agenti.
La modernizzazione della gestione telefonica in azienda si è dimostrata una scelta vincente perché, oltre a dare continuità a tutte le attività di contatto, ha semplificato in modo importante l’attività della struttura IT.
La nostra prima esigenza era quella di avere un prodotto tecnologicamente avanzato ma che potesse farci risparmiare. NFON ha soddisfatto tutte le nostre aspettative.
Tra i tanti vantaggi, NFON ci ha permesso di semplificare la transizione digitale, e di risparmiare in modo significativo. Abbiamo scelto di rinunciare alle prese telefoniche alle scrivanie ed è stata una liberazione rispetto ai limiti del passato.

Oltre 54.000 aziende in Europa hanno scelto NFON

Altre delle nostre soluzioni

La tua azienda usa Microsoft Teams?

Sai che con NFON puoi trasformarlo nel tuo "centralino"? Maggiore produttività e risparmio usando Teams come unica piattaforma per collaborare e fare chiamate interne ed esterne.

Offri assistenza clienti?

Abbiamo sviluppato 5 diverse soluzioni, per ogni esigenza. Dal call center, alla registrazione vocale professionale, fino al nostro contact center omnicanale con funzioni di AI.

Soluzioni verticali per ogni esigenza.

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Domande frequenti

Come funziona il centralino in cloud di NFON?

Il centralino VoIP in cloud NFON, Cloudya, è un sistema di telefonia cloud per aziende che permette di effettuare e ricevere chiamate tramite internet. Con questo centralino telefonico cloud puoi gestire le comunicazioni aziendali da smartphone, PC, tablet o telefoni VoIP aziendali senza installare hardware in ufficio.

Il centralino virtuale NFON è adatto anche alle piccole aziende?

Sì. Il centralino virtuale aziendale NFON è progettato per aziende di tutte le dimensioni. Anche le PMI possono utilizzare un centralino VoIP cloud con funzionalità avanzate come gestione delle chiamate, gli strumenti AI, l'integrazione con CRM e Microsoft Teams.

Quanto costa un centralino VoIP NFON?

I costi del centralino VoIP dipendono dal numero di utenti e dalle funzionalità attive. Con un centralino VoIP cloud come quello di NFON paghi una licenza mensile scalabile, non hai costi di aggiornamento e non ci sono costi di manutenzione hardware.

Cos’è un PBX VoIP o cloud PBX?

Un PBX VoIP o cloud PBX è l’evoluzione dei sistemi telefonici tradizionali. Con un centralino telefonico IP PBX in cloud le chiamate vengono gestite tramite internet, rendendo il sistema più flessibile e adatto a voip aziende e team distribuiti.

Il centralino NFON può integrare l’intelligenza artificiale?

Sì. Il centralino cloud con AI di NFON integra soluzioni di telefonia AI come AI Essentials per la trascrizione automatica delle chiamate e i riassunti intelligenti delle conversazioni.

Inoltre, con Nia Frontdesk puoi utilizzare un assistente vocale AI per aziende che risponde automaticamente alle chiamate e indirizza i clienti al reparto corretto.

Il centralino NFON può integrarsi con CRM e altri strumenti aziendali?

Sì. Il centralino telefonico VoIP NFON può integrarsi con oltre 300 CRM e strumenti aziendali, inclusi Microsoft Teams, Salesforce e altri sistemi di gestione delle relazioni con i clienti.

Questo permette di gestire chiamate, contatti e conversazioni in modo più efficiente.

Il centralino cloud NFON è sicuro e conforme al GDPR?

Sì. Le soluzioni di telefonia cloud NFON sono progettate per garantire sicurezza e conformità alle normative europee, inclusa la telefonia cloud conforme GDPR.

L’infrastruttura utilizza data center geo-ridondanti e certificati, per garantire continuità del servizio e protezione dei dati.

Quanto tempo serve per attivare il centralino cloud NFON?

Il centralino virtuale in cloud NFON può essere attivato rapidamente senza installazioni hardware complesse. Una volta configurato l’account, il tuo team può iniziare a utilizzare il centralino VoIP aziendale da qualsiasi dispositivo.

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Grazie a Cloudya, 665.000 lavoratori in Europa possono scegliere, ogni giorno, in che luogo lavorare, in quale momento, su quale dispositivo.

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